透明計劃新增的功能為售后營銷帶來什么新契機(jī)？-ESG跨境

亞馬遜透明籌劃的新功效-防偽封條，此功效可讓賣家購置密封材質(zhì)，只要密封材質(zhì)符合國際通用尺度和亞馬遜的安全請求，就能直接用于衛(wèi)生、個人防護(hù)等須要封口的產(chǎn)品，每一個都會像普通透明籌劃標(biāo)簽一樣帶有防偽二維碼。用戶只需掃描封條上的二維碼即可獲得產(chǎn)品信息和產(chǎn)品真?zhèn)巍?/p>

與此同時，新功效的QR碼也是透明籌劃尺度的代碼，即“Customer Engagement”功效也實用于此，二者的聯(lián)合將為賣家供給一個新的售后營銷機(jī)遇。

Customer Engagement

這個功效是為了讓花費者有更好的購物體驗，賣家可以自行編纂一個網(wǎng)頁，當(dāng)花費者收到產(chǎn)品后掃描透明計劃QR碼時，將頁面展現(xiàn)在花費者的手機(jī)上。

這一頁可以放詳細(xì)的產(chǎn)品圖片介紹和應(yīng)用引誘視頻，贊助花費者更好地上手產(chǎn)品，懂得產(chǎn)品的應(yīng)用或頤養(yǎng)要點，還可以用優(yōu)惠券進(jìn)一步引誘花費者復(fù)購。

新的售后營銷機(jī)遇

與絞盡腦汁的營銷郵件或這次慘痛的小卡片相比，這種掃碼驗證+觀看應(yīng)用解釋的流程更為流利自然。

對花費者來說，如果能在開箱前直接掃碼驗證產(chǎn)品的真?zhèn)?，將極大地進(jìn)步產(chǎn)品的售后體驗和好感。

目前，透明計劃還許可賣家在QR碼上添加一些定制的文字，賣家可以在標(biāo)簽上寫上“掃碼領(lǐng)取優(yōu)惠券/看怎么用”等，引誘顧客進(jìn)行掃碼二次營銷。

在現(xiàn)在的情形下，小卡受到了嚴(yán)打，這種官方允許的方法很少見。但安全起見，還是強(qiáng)烈建議大家不要涉及癥結(jié)字留好評，可以應(yīng)用諸如“共享應(yīng)用體驗”等中性詞語。高壓力下也不失為一種新的營銷思路。

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