跨境電商品牌出海的瓶頸如何突破五大策略
要想突破品牌出海的瓶頸,就要從品牌戰(zhàn)略、出售策略、品牌著名度、營(yíng)銷推廣、品牌定位以及產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn)五個(gè)方面入手。
一是產(chǎn)品戰(zhàn)略。
目前,中國(guó)的制作業(yè)發(fā)展不缺乏創(chuàng)新,缺的是如何知道用戶的需求,如何真正懂得這些客戶的需求?在產(chǎn)品落地前,我們給客戶做預(yù)測(cè)模型,讓客戶懂得產(chǎn)品在市場(chǎng)上的需求,這是須要洞察的。
二是出售策略。
許多中國(guó)賣家都集中在不能發(fā)生足夠差別化的產(chǎn)品上,沒有創(chuàng)新模式,甚至連運(yùn)營(yíng)方面都做得很深刻,但很快就會(huì)復(fù)制。因此本地品牌在本地市場(chǎng)勝利之后,首先要斟酌的就是其他渠道。
三是品牌認(rèn)知。
在北美、歐洲,有79%的花費(fèi)者表現(xiàn),他們須要對(duì)品牌有必定的懂得,能力感受到品牌對(duì)花費(fèi)者的關(guān)心,能力感受到品牌對(duì)花費(fèi)者的關(guān)懷。如何在出售成長(zhǎng)的進(jìn)程中不斷地接觸到品牌客戶,如何發(fā)明品牌客戶的機(jī)會(huì),這就須要進(jìn)行本地化調(diào)查。
四是市場(chǎng)推廣。
促銷和推廣是兩個(gè)概念,57%的花費(fèi)者在進(jìn)入出售場(chǎng)景前都想好了買什么,98%的花費(fèi)者在購(gòu)置時(shí)會(huì)把熟習(xí)的品牌放在首位,真正的出售戰(zhàn)場(chǎng)已經(jīng)前置到出售平臺(tái)、線下門店之外。
五是品牌定位和產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn)。
許多國(guó)內(nèi)較好的品牌都已將產(chǎn)品體驗(yàn)、服務(wù)體驗(yàn)、售前售后體驗(yàn)斟酌在內(nèi)。當(dāng)中國(guó)品牌走出去時(shí),在對(duì)目的花費(fèi)群體的尊敬上會(huì)做的稍有差勁,這也是須要斟酌和解決的事情。
對(duì)于品牌來說,產(chǎn)品是優(yōu)先斟酌的,渠道的外部布局和行銷,最后環(huán)繞品牌打造的生態(tài)體驗(yàn),這些,其實(shí)從勝利的企業(yè)來說,他們?cè)谶M(jìn)入市場(chǎng)的第一步就已經(jīng)有了一些想法。
如何界定品牌出海的生存底線,大家可以思考一下:在賣家之外,能否向花費(fèi)者賦能;后果營(yíng)銷之外,能否為品牌營(yíng)銷賦能;在中國(guó)客服之外,可以做一些本地化更落地的客服。
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