跨境賣家做內(nèi)容營銷可以通過哪些方法確認目標(biāo)人群？-ESG跨境

為了創(chuàng)立基于買家需求的電子商務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)容，賣家就須要知道你的買家是誰?？梢酝ㄟ^現(xiàn)有的、真實的數(shù)據(jù)構(gòu)建購置者的圖像信息，從而使發(fā)明的內(nèi)容符合購置者的須要，并依據(jù)所處的地位和買家所處的地位優(yōu)化內(nèi)容。

比如，在出售渠道的頂部，可認為這部分客戶供給滿足他們須要的內(nèi)容，而不是出售目標(biāo)。向下看，可認為這部分客戶的問題供給一些可行的解決計劃，極大地進步轉(zhuǎn)化勝利的可能性，同時博得客戶的信賴。

可以通過以下辦法剖析確認目的客戶。

1、受眾特點：

包括性別，年紀(jì)，地域和其他特定的身份信息。

2、個性特點：

懶的、有效力的、多疑的、樂觀的或其他性情。人格特質(zhì)可以贊助他們決議購物行動；

3、買家的動機：

買家知道關(guān)于你的產(chǎn)品和行業(yè)的更多信息嗎？它們是要去購物還是只是隨意逛？學(xué)會懂得買家的動機能贊助你定制更合適的內(nèi)容；

4、買家痛點：

什么樣的東西會使買家不滿？假如賣家能懂得，可以依據(jù)他們的痛點供給相應(yīng)的贊助內(nèi)容；

5、首選內(nèi)容渠道：

知道買家愛好拜訪哪些網(wǎng)站，社會媒體渠道和運用程序可以告知如何更好地與他們樹立接洽。

對目的客戶群體的懂得越多，就越能更好地發(fā)明出符合這一群體須要的內(nèi)容，也能發(fā)生更好的后果。

懂得目的群體偏好的“花費”內(nèi)容。

通過閱讀、剖析內(nèi)部資料及探究行業(yè)趨勢，賣家可以發(fā)明出與目的客戶愿意「花費」的內(nèi)容相干的網(wǎng)站內(nèi)容。

這里有一些須要注意的問題：

1、在目的受眾群體中，哪種社交媒體渠道更受歡迎？

2、目的受眾是否有偏愛的內(nèi)容情勢(如博客、視頻、長篇文章等等)？

3、目的人群是否愛好用手機購物？

4、目的受眾愿意花多長時光對相干內(nèi)容進行評論？

懂得目的受眾群體對內(nèi)容偏好的“花費”渠道、偏好的內(nèi)容情勢、購置偏好以及參與評論的意向強度，進一步剖析他們對內(nèi)容的具體偏好，便于賣家制訂內(nèi)容創(chuàng)作策略。

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