東南亞Lazada平臺(tái)入駐和運(yùn)營(yíng)指南
國(guó)內(nèi)跨境轉(zhuǎn)型的企業(yè)越來越多,東南亞Lazada平臺(tái)成為賣家朋友們的首選平臺(tái),以下是一些開店入駐問題的小建議,和最新的2021開店流程和新店運(yùn)營(yíng)思路的整頓,以下是內(nèi)容分享:
1.賬戶登記(企業(yè)支付寶,手機(jī)號(hào)碼,郵箱地址,店鋪名字,設(shè)置密碼)
2.地址設(shè)置(公司地址,倉(cāng)庫(kù)地址,收貨地址,分類倉(cāng)選擇)
3.信息彌補(bǔ)(身份信息,上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照,主營(yíng)種類,資金運(yùn)營(yíng))
4.保證金支付。
新店鋪的經(jīng)營(yíng)理念:
一是對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品選擇:剖析比擬選品、首輪上的產(chǎn)品選擇。
1.行業(yè)剖析,整合推舉客源、推舉產(chǎn)品;
2.整合供給鏈,懂得產(chǎn)品,對(duì)相應(yīng)供給鏈進(jìn)行數(shù)據(jù)化剖析;
3.首輪肯定新產(chǎn)品。
二是正式宣布商品:與商品宣布頁(yè)的鏈接。
1.宣布產(chǎn)品同時(shí)處置美工問題,同步泰語(yǔ)主圖,詳細(xì)頁(yè)面制造。
2.宣布程序并優(yōu)化庫(kù)。
3.六個(gè)網(wǎng)站首周同時(shí)宣布。
三是樹立平臺(tái)協(xié)同作用:懂得同行業(yè)。
1.剖析同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者。
2.懂得同行業(yè)的價(jià)錢及出售者的包郵和優(yōu)惠券等運(yùn)動(dòng)。
四是店鋪裝修:分為店鋪裝修和商品詳細(xì)頁(yè)面裝修兩類。
(一)店鋪裝修。
1.輪播海報(bào)(突出品牌、賣點(diǎn)、運(yùn)動(dòng)宣揚(yáng)、東南亞顧客愛好的作風(fēng)和色彩搭配,并配以準(zhǔn)確的鏈接)
2.裝潢頁(yè)產(chǎn)品模塊,同一類目選擇不同價(jià)位區(qū)間,可調(diào)節(jié)產(chǎn)品。
3.調(diào)劑產(chǎn)品類別,將每一產(chǎn)品置于準(zhǔn)確類別中。
4.產(chǎn)品主圖是統(tǒng)一的,白底加logo。
5.反應(yīng)整體裝修品牌的調(diào)性配合后續(xù)運(yùn)動(dòng)須要。
(二)產(chǎn)品詳細(xì)資料頁(yè)。
1.詳細(xì)頁(yè)面文案圖片布局調(diào)劑優(yōu)化庫(kù)。
2.剖析客戶服務(wù)問題,參加FAQ模塊,對(duì)常見問題進(jìn)行回復(fù)。
3.尺碼樣式的統(tǒng)一增長(zhǎng)了整體的調(diào)和性。
4.店鋪運(yùn)動(dòng)主題運(yùn)動(dòng)平臺(tái)大舉促銷,即在首頁(yè)的招貼畫端繪制主圖。
五是首單開苞,產(chǎn)品的上新和開端搞運(yùn)動(dòng)
可預(yù)先設(shè)定包郵運(yùn)動(dòng)(滿件滿額包郵)
六是物流發(fā)貨:控制Lazada物流模式辦法。
1.經(jīng)濟(jì)類和尺度類的區(qū)分。
2.實(shí)際的發(fā)貨流程操作。
3.商品在RTS下的訂單時(shí)光小于48小時(shí)。
七是賣家工具的設(shè)置:如優(yōu)惠券、包郵、IM、business advisor等。
1.包郵運(yùn)動(dòng)設(shè)置按平臺(tái)打標(biāo)建議提前設(shè)置三件以上即免運(yùn)費(fèi)或滿必定數(shù)目即可免運(yùn)費(fèi)。
2.在新產(chǎn)品上架后的優(yōu)惠期內(nèi)做優(yōu)惠券運(yùn)動(dòng)。
3.新產(chǎn)品主圖制造打上新產(chǎn)品標(biāo)志。
4.多件多折,搭配出售配合具體產(chǎn)品落實(shí)到位。
八是首周的店鋪運(yùn)動(dòng)設(shè)置:肯定運(yùn)動(dòng)周期折扣券的營(yíng)銷組合設(shè)置。
1.肯定首次運(yùn)動(dòng)的時(shí)光,運(yùn)動(dòng)時(shí)光不要長(zhǎng),視察后果,剖析數(shù)據(jù)如果須要再次進(jìn)行調(diào)劑。
2.前期的測(cè)品加入全店鋪的運(yùn)動(dòng),來差別引流款
3.配以優(yōu)惠券的包郵運(yùn)動(dòng)盤算成本。
九是客服溝通:及時(shí)聊天回復(fù)率>90%店鋪粉絲珍藏量增長(zhǎng)。
1.配合回復(fù)CHAT。
2.試用運(yùn)動(dòng)推舉Follower店鋪抽獎(jiǎng)等運(yùn)動(dòng)增長(zhǎng)粉絲數(shù)目。
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