速賣通線上發(fā)貨有哪些規(guī)定？有什么注意事項-ESG跨境

作為跨境電商平臺，速賣通很早就支撐線上發(fā)貨，但是，對于很多新手賣家來說，即使知道速賣通線上發(fā)貨的一些根本流程，但是，對于很多規(guī)定，發(fā)貨細節(jié)還是不太清晰，所以今天，小編就帶大家來懂得一下速賣通線上發(fā)貨的對應以及注意事項，一起來看看吧。

速賣通線上發(fā)貨的步驟及規(guī)定：

1、進入“我的速賣通”-“交易”-選擇“期待您發(fā)貨”狀況的訂單，可以看到須要發(fā)貨的訂單明細，這個時候，只要選擇您須要發(fā)貨的訂單，點擊后面的“發(fā)貨”，就可以看到發(fā)貨的詳細頁面，選擇“線上發(fā)貨”，激怒選擇物流計劃的環(huán)節(jié)。

2、“選擇物流計劃”，在該頁面詳情里，選擇您須要的物流，依照體系提醒選擇下一步，創(chuàng)立相應的物流訂單。

在創(chuàng)立物流訂單的進程中，有一些提醒，比如當您選擇的物流服務于買家下單的服務不一致的時候，可能會導致買家拒收或者糾紛，所以體系會提醒您。

而且，在創(chuàng)立物流訂單的進程中，賣家可以修正收件信息，備注商品信息，編纂發(fā)件信息，選擇免費上門攬件或者自送至中轉倉等，要注意的是，如果選擇免費上門攬收，選擇申請倉庫上門攬收的話，須要提前與倉庫溝通好，免得對方拒單。

您還可以設置物流相干的條件，比如包裹無法投遞時的處置方法，是退回還是在海外燒毀等。

當一切都設置完成后，物流訂單也就創(chuàng)立完成了。

3、查看物流單號，打印發(fā)貨標簽

4、填寫發(fā)貨通知

速賣通線上發(fā)貨注意事項：

須要注意的是，如果商家后臺訂單量比擬大，在發(fā)貨時必定要看清晰訂單號，每一次線上訂單確認生成只有一次機遇，在核對好買家的信息之后，必定要細心檢討。

發(fā)貨進程中，必定要注意訂單的產品屬性，肯定好買家須要的產品格式、色彩、數(shù)目等。

在店鋪后臺右上方有“站內信”、如果買家有別的需求，可以進行溝通交換。

速賣通線上發(fā)貨賣家維權規(guī)矩：

速賣通平臺調劑修正了投訴入口開放時光并新增了一個投訴類型，也是為了便利賣家遇到不合理的情形時進行申述。

1、投訴開放時光：投訴入口開放時光由“物流商倉庫接收包裹”提前為“賣家創(chuàng)立物流訂單”，也就是說，賣家可以在創(chuàng)立物流訂單之后就向物流商發(fā)起投訴，這樣一來，120天的投訴有效期也將提前到賣家創(chuàng)立物流的時候。

2、新增“入庫前喪失”投訴類型，賣家可以針對“包裹入庫前”產生的丟件問題向物流商進行投訴，來保障商家的相干權益。

以上就是關于速賣通線上發(fā)貨規(guī)矩以及詳細步驟，相干注意事項的介紹，信任大家看完也都懂得了，有須要的朋友可以參考一下哦。

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