lazada中國(guó)賣家發(fā)貨的相關(guān)問(wèn)題及流程解答-ESG跨境

物流是電商的主要環(huán)節(jié)，由于跨境涉及產(chǎn)品出境的問(wèn)題，在物流方面與國(guó)內(nèi)的電商平臺(tái)有所差別。Lazada平臺(tái)在對(duì)于物流方面有一些不一樣請(qǐng)求，這篇文章會(huì)為大家介紹lazada平臺(tái)的發(fā)貨問(wèn)題以及發(fā)貨流程。

首先是針對(duì)中國(guó)賣家發(fā)貨的問(wèn)題，平臺(tái)每次只選擇一個(gè)訂單發(fā)貨。賣家不能夠?qū)⒂唵魏喜?。也就是說(shuō)，如果買家購(gòu)置了三件雷同的產(chǎn)品，但是這三件雷同的產(chǎn)品所發(fā)出去的運(yùn)單號(hào)是不同的。因?yàn)槠脚_(tái)沒(méi)有方法追蹤合并的訂單，容易造成丟件問(wèn)題。不合并訂單是對(duì)賣家和買家都有利的解決辦法。如果想要拆單發(fā)貨的話，須要將運(yùn)送的物品轉(zhuǎn)移到“Ready to ship”。然后為每個(gè)包裹打印單獨(dú)的物流標(biāo)簽，生成不同的運(yùn)單號(hào)。針對(duì)平臺(tái)的物流費(fèi)用問(wèn)題，去了賣家會(huì)認(rèn)為平臺(tái)的物流費(fèi)用很高，這個(gè)時(shí)候要想保證賣家的利潤(rùn)的話，賣家須要晉升自身產(chǎn)品的價(jià)錢?；蛘吲c平臺(tái)簽署物流合同能夠下降必定費(fèi)用。

另一個(gè)問(wèn)題則是訂單狀況的問(wèn)題。一般買家下單后，48小時(shí)內(nèi)包裹發(fā)出。在包裹抵達(dá)目標(biāo)地國(guó)度物流中心后，體系將訂單狀況主動(dòng)更新為“shipped”。而包裹的運(yùn)費(fèi)會(huì)在訂單狀況更新后的第二周涌現(xiàn)在賣家的財(cái)務(wù)報(bào)表中。并且在當(dāng)周收取包裹所需的運(yùn)費(fèi)。買家收貨后會(huì)在第二個(gè)周五將收益打入賬戶。

懂得了發(fā)貨的常見(jiàn)問(wèn)題，就須要懂得平臺(tái)的發(fā)貨流程了。在訂單創(chuàng)立勝利后，會(huì)顯示在“待處置”。賣家須要確認(rèn)倉(cāng)庫(kù)中的貨源足夠，如果庫(kù)存不足的話，訂單必需及時(shí)撤消。在訂單創(chuàng)立后48小時(shí)內(nèi)點(diǎn)擊“預(yù)備發(fā)貨”，將訂單狀況更新到預(yù)備發(fā)貨頁(yè)面。包含抵達(dá)分揀中心后勝利掃描的第二天，體系會(huì)將訂單狀況更新于送貨中。包裹抵達(dá)國(guó)度物流中心后訂單狀況為“shipped”，不要點(diǎn)擊已送達(dá)，否則即便客戶收到包裹，平臺(tái)也不會(huì)為賣家結(jié)算付款！

以上就是lazada中國(guó)賣家的發(fā)貨流程及發(fā)貨常見(jiàn)問(wèn)題。

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