跨境電商賣家想做好郵件營(yíng)銷,怎能不知道這幾個(gè)推廣技巧
在跨境電商業(yè)務(wù)營(yíng)銷技能中,側(cè)重要關(guān)注的是郵件營(yíng)銷這一方面,因?yàn)檠杏憯?shù)據(jù)表明,有57%的用戶會(huì)在一個(gè)星期之內(nèi)花上10到60分鐘的時(shí)光來(lái)閱讀營(yíng)銷郵件。郵件訂閱用戶非常主要,而且他們很難獲取,電商必定要珍愛(ài)這些顧客。那么跨境電商業(yè)務(wù)中郵件營(yíng)銷的技能有哪些呢?
第一,切記不能頻繁發(fā)送出售郵件。
依據(jù)一市場(chǎng)調(diào)研公司的研討顯示,郵件訂閱者最不滿的是接到太多廣告類郵件,其中有47%的參與者提出,頻繁的收到這類郵件會(huì)造成他們的困擾。做飽和測(cè)試是確立郵件數(shù)目的有效辦法,將郵件營(yíng)銷發(fā)生的每日營(yíng)收量,除以每日所發(fā)的郵件數(shù)。在這個(gè)比值的基本上,再轉(zhuǎn)變發(fā)送頻率。如果比值因?yàn)猷]件的發(fā)送頻率成反比關(guān)系,就表現(xiàn)已經(jīng)到達(dá)了飽和點(diǎn),那么商家就須要保證郵件發(fā)送頻率在這個(gè)點(diǎn)以內(nèi)。
第二,避免顧客打開(kāi)郵件時(shí),已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了促銷運(yùn)動(dòng)時(shí)光。
因此,在設(shè)計(jì)郵件內(nèi)容的時(shí)候,商家應(yīng)把這些時(shí)效較短的促銷郵件發(fā)給最可能盡快打開(kāi)的顧客。與此同時(shí),商家也應(yīng)當(dāng)在郵件主題行或是摘要行提示顧客運(yùn)動(dòng)的截止日期。
第三,使郵件個(gè)性化。
企業(yè)營(yíng)銷者有各種方法來(lái)使?fàn)I銷郵件個(gè)性化,這樣可以晉升顧客的打開(kāi)頻率。為了防止個(gè)性化設(shè)計(jì)涌現(xiàn)問(wèn)題,企業(yè)營(yíng)銷者須要注意以下幾點(diǎn):
1. 需規(guī)定默認(rèn)的文原來(lái)彌補(bǔ)不全的數(shù)據(jù),比如說(shuō),沒(méi)有獲得顧客姓名時(shí),可用Customer來(lái)替代;
2. 在試用個(gè)性化設(shè)計(jì)之前,應(yīng)測(cè)試所有郵件配置能夠運(yùn)行該設(shè)計(jì);
3. 要確保格局的統(tǒng)一,比如大小寫(xiě)等問(wèn)題;
4. 定期清算數(shù)據(jù),這樣做可以晉升數(shù)據(jù)的質(zhì)量 。
第四,準(zhǔn)確地推舉產(chǎn)品。
推舉毛病的產(chǎn)品給購(gòu)置者可能失去他們的青睞,最后選擇停滯訂閱。商家應(yīng)當(dāng)預(yù)覽試發(fā)郵件,來(lái)查看產(chǎn)品的推舉是不是完成準(zhǔn)確加載,而且要確保推舉的產(chǎn)品對(duì)花費(fèi)者有吸引度。還應(yīng)查閱電子郵件的反饋,一般情形下,訂閱者如遇問(wèn)題會(huì)提交故障申請(qǐng)。
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