商家如何查看郵件？如何巧用郵件提高銷量？-ESG跨境

亞馬遜商家在平時的工作中有很主要的一項就是查看買家的郵件，并且及時回復買家的郵件，如何查看郵件呢？今天就來分享一下如何查看亞馬遜郵件，如何應用亞馬遜郵件增長銷量。

一、亞馬遜郵箱登錄

第一步:在網(wǎng)頁上打開亞馬遜網(wǎng)站，然后點擊右上角；

第二步:然后輸入登錄的郵箱，點擊“持續(xù)”；

第三步:輸入密碼，然后點擊下面的“登錄”；

第四步:完成以上步驟后，就登錄亞馬遜郵箱了。

二、亞馬遜郵件查看回復

1.查看未回復客戶的電子郵件數(shù)目

辦法一:登錄亞馬遜賣家后臺，我們會在績效下的Performance下看到Buyer Messages。右側(cè)的數(shù)字表現(xiàn)未回復的買家郵件。

辦法二:登錄亞馬遜賣家后臺，我們可以看到上方的【BUYER MESSAGES】，點擊向下的箭頭，就會涌現(xiàn)每個國度未回復的買家郵件數(shù)目，包含24小時以內(nèi)的和24小時以上的。

2.進入回復客戶電子郵件頁面

辦法一:直接點擊【[績效】查看買家信息【[BuyerMessages】，即可進入回復客戶郵件頁面。

辦法二:點擊上方看到【BUYERMESSAGES】，點擊向下箭頭，就會涌現(xiàn)各個國度未回復買家郵件的數(shù)目。此時，我們可以點擊號碼進入回復客戶電子郵件的頁面。

3.回復客戶的郵件

(1)當我們進入回復客戶郵件的頁面時，我們首先看看客戶發(fā)送電子郵件已經(jīng)過去了多少時光。如果超過24小時，我們可以先點擊右下角的【NoRsponseneeded】，然后回復，因為亞馬遜會在賣家的評價中包括24封以上未回復的郵件。

(2)輸入郵件回復客戶，但更好用Word寫好，復制粘貼在這里。底部有一個【添加附件】，可以添加圖片和電子發(fā)票。寫完后，點擊【發(fā)送】。

那么如何應用亞馬遜郵件晉升銷量呢？

1.定期發(fā)送周報:通過買家真實郵箱發(fā)送周報，為買家供給有價值的內(nèi)容。

2.求更多評論:由于亞馬遜站內(nèi)信會被亞馬遜官方監(jiān)控，郵件內(nèi)容有限，無法直接向買家索要好評；但是有了買家真實的郵箱地址，索評的套路就可以完整不一樣了，甚至可以說是明目張膽的回到了之前的評測時期。沒有亞馬遜的監(jiān)管，賣家可以讓買家以禮物的情勢留下好評，進步店鋪的評論數(shù)目和好評率。

3.樹立新的產(chǎn)品列表:當你在亞馬遜推出新產(chǎn)品時，通過應用這些獲取的買家真實郵箱地址向客戶發(fā)送折扣，并將新產(chǎn)品詳情EDM發(fā)送到真實郵箱，讓買家看到時須要有興致點擊亞馬遜詳情頁面的鏈接，從而更快地增進閱讀甚至花費行動，迅速晉升產(chǎn)品銷量。

4.現(xiàn)有產(chǎn)品推廣:要不要進步現(xiàn)有產(chǎn)品在亞馬遜產(chǎn)品中的排名？將折扣信息發(fā)送到您的郵件列表中，這將進步產(chǎn)品的出售速度和轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品出售速度和轉(zhuǎn)化率是亞馬遜A9算法的兩個癥結(jié)因素。

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