春節(jié)期間如何做好eBay店鋪的運營？-ESG跨境

作為跨境電商從業(yè)人員，要知道客戶在休假，我們在上班，客戶在上班，我們還在上班。春節(jié)也不例外，花費者依然會進行網(wǎng)上購物，所以電商人不要妄圖安適地享受假期，這段時光店鋪的運營保護至關(guān)主要，對于很多賣家來說，這是一個很好的彎道超車的機遇。春節(jié)假期期間，我們須要做好兩件事，一是保護店鋪的安全，二是保持店鋪的流量。

1、假期間持續(xù)運營的賣家

（1）全海外倉發(fā)貨

預備充分庫存，以免海外倉斷貨并不能及時補貨，嚴重影響listing的曝光排名；

支配人員值班持續(xù)經(jīng)營，進行訂單處置、郵件回復，客訴處置等工作。

（2）直發(fā)/海外倉+直發(fā)

咨詢物流商休假時光，更好是能隱蔽相應物品Listing，或延伸處置時光；

如物流商假期仍舊上班、收貨，有人員值班發(fā)貨，可持續(xù)出售；

而國外發(fā)貨的Listing可以持續(xù)刊登、出售，同時須要支配人手在節(jié)假日期間值班。

2、春節(jié)期間暫停運營的賣家

設置店鋪休假（針對有店鋪的賣家）

請按如下步驟進行店鋪休假設置:

步驟一：選擇My eBay

步驟二：選擇Messages

步驟三：選擇Change Settings

步驟四：點擊Turn On開啟

溫馨提示：假期停止后，要記得關(guān)閉該功效(恢復被隱蔽的商品可能須要幾天的時光~)

步驟五：編纂Vacation Settings

溫馨提示：

如您勾選最后一項（Keep people from buying your fixed price listings whileyou’reonvacation.Your auction style listings will still run as scheduled.）,假期中會隱蔽一口價商品，買家無法查看和購置，拍賣商品仍會正常顯示。隱蔽后商品仍在線，隱蔽期間商品若主動更新失敗，也會下架。無論您開啟或關(guān)閉，該功效體系可能須要幾天來隱蔽或恢復您的商品哦!

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