買家秀對(duì)商家的店鋪有何影響?
對(duì)花費(fèi)者而言,最吸引人的可能并不僅僅是產(chǎn)品細(xì)節(jié)頁(yè)面上的精修圖,還包含評(píng)價(jià)產(chǎn)品的買家曬圖。據(jù)Bazaarvoice的調(diào)查顯示,近四分之三(74%)的花費(fèi)者購(gòu)物時(shí)更關(guān)注賣家店鋪真實(shí)的買家秀。
對(duì)賣家而言,控制有效的引流手腕至關(guān)主要,除了引流外,進(jìn)步轉(zhuǎn)化率更是產(chǎn)品出售的癥結(jié)。真正的產(chǎn)品后果圖往往比精巧的文字更具說(shuō)服力,同樣價(jià)錢的商品,花費(fèi)者也往往更偏向于選擇評(píng)分高、評(píng)價(jià)圖真實(shí)的產(chǎn)品。
零售行業(yè)下一步將重新定義花費(fèi)者需求,據(jù)Bazaarvoice報(bào)道,62%的調(diào)查對(duì)象表現(xiàn),如果能看到顧客曬出的照片和視頻,他們會(huì)非常感興致。也就是說(shuō),花費(fèi)者的原創(chuàng)性內(nèi)容將引誘品牌和商品的營(yíng)銷,原創(chuàng)性產(chǎn)品圖比精修圖更能引誘花費(fèi)者的購(gòu)置。
特殊是價(jià)錢較高的產(chǎn)品,其評(píng)價(jià)好壞對(duì)花費(fèi)者購(gòu)置與否具有主要影響。還有36%的花費(fèi)者說(shuō),在購(gòu)置電子產(chǎn)品之前,他們會(huì)細(xì)心查看評(píng)價(jià),懂得歷史買家產(chǎn)品的應(yīng)用感受,作為最終是否購(gòu)置的參考。
針對(duì)這一點(diǎn),更有網(wǎng)友評(píng)論說(shuō):“無(wú)論買什么產(chǎn)品,都會(huì)把評(píng)價(jià)作為主要參考,尤其是評(píng)價(jià)中的曬圖,相對(duì)于產(chǎn)品的描寫,我更愛好評(píng)價(jià)中的應(yīng)用后果,好的評(píng)價(jià)能讓我買的更放心?!?/p>
此外,對(duì)花費(fèi)者最信任的評(píng)價(jià)是文字與真實(shí)圖片的聯(lián)合,產(chǎn)品綜合評(píng)分也是花費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn),評(píng)分越高,花費(fèi)者購(gòu)置起來(lái)就越容易。
Bazaarvoice首席營(yíng)利長(zhǎng)JoeRohrlich說(shuō):“在網(wǎng)絡(luò)上,一個(gè)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)越可靠,花費(fèi)者對(duì)這個(gè)品牌的信賴度就越高,而顧客的評(píng)論內(nèi)容和圖片越真實(shí),花費(fèi)者的購(gòu)置欲就越強(qiáng)。
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