中東
一些盤(pán)算在中東進(jìn)行投資的外國(guó)企業(yè)往往會(huì)錯(cuò)把該地域看成是單一市場(chǎng)。事實(shí)上,中東的多個(gè)市場(chǎng)在以下方面有著顯著不同:
經(jīng)濟(jì)繁華水平
花費(fèi)者概況
數(shù)字化普及率
購(gòu)物者的需求和期望
購(gòu)物者的購(gòu)置門(mén)路
零售構(gòu)造
電商業(yè)務(wù)相干度及機(jī)會(huì)/機(jī)遇
零售構(gòu)造及市場(chǎng)成熟度出現(xiàn)多樣性……
中東地域各市場(chǎng)的零售構(gòu)造存在極大差別,市場(chǎng)成熟度亦各不雷同。
凱度咨詢(xún)公司的市場(chǎng)進(jìn)化模式"從以下層面動(dòng)身剖析了零售構(gòu)造及發(fā)展水平:一是現(xiàn)代貿(mào)易(MT)普及率(即零售貿(mào)易總額度的占比%),二是現(xiàn)代貿(mào)易集中度(即前五大零售商在現(xiàn)代貿(mào)易總額度的占比%)。
在中東地域、阿聯(lián)色、卡塔爾和巴林的發(fā)展水平遠(yuǎn)高于伊朗或埃及
中東各市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展速度及方向各不雷同,其中阿聯(lián)色、沙特阿拉伯、土耳其及埃及等市場(chǎng)極具價(jià)值
花費(fèi)者及購(gòu)物者的多樣性
概況(年紀(jì)、充裕水平)、角色(即誰(shuí)是決策者)
他們對(duì)購(gòu)物的意見(jiàn):必須完成的適用性雜務(wù)、在缺少如電影院等休閑娛樂(lè)中心時(shí)的娛樂(lè)消遣方法、一種引人人勝的體驗(yàn),充斥樂(lè)趣和吸引力
他們對(duì)電商的意見(jiàn)及接收水平(不會(huì)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物比較偶爾進(jìn)行)
他們看重什么-所有花費(fèi)者都重視價(jià)錢(qián),而在更為發(fā)達(dá)的零售巿場(chǎng)如阿聯(lián)酋,購(gòu)物者對(duì)零售商和品牌的請(qǐng)求更高(對(duì)所投放的時(shí)光和情感,他們尋求更好的回報(bào))
多樣化的花費(fèi)者和購(gòu)物者:
無(wú)論是跨市場(chǎng)還是在個(gè)別市場(chǎng)內(nèi),花費(fèi)者和購(gòu)物者都出現(xiàn)多樣化:
即便是在同一個(gè)市場(chǎng)當(dāng)中,我們也能發(fā)明極其多樣化的花費(fèi)者群體,比如在阿聯(lián)酋中,外籍人士比本地人更多,這會(huì)影響人們購(gòu)置的產(chǎn)品(品牌)。迪拜的貧富差距較大,既有超級(jí)富豪,也有住在勞工宿舍的藍(lán)領(lǐng)工人。其中后者尋求的是極具適用性的購(gòu)物體驗(yàn)(不須要非必要的服務(wù)),而前者尋求的則是體驗(yàn)式的零售服務(wù))
愿望為中東花費(fèi)者和購(gòu)物者供給服務(wù)的品牌必需意識(shí)到,“一刀切”的策略是不可能獲得勝利的。
希望拓展/入駐中東市場(chǎng)的品牌應(yīng)當(dāng)注意的核心要點(diǎn):
“一刀切”的市場(chǎng)進(jìn)入策略是行不通的。品牌必需要依據(jù)每個(gè)市場(chǎng)的花費(fèi)者、購(gòu)物者和零售發(fā)展動(dòng)態(tài),制訂具體的策略。
不要把中東視為單一市場(chǎng),而是要把它視為多個(gè)各不雷同的市場(chǎng)
市場(chǎng)上(如阿聯(lián)色),花費(fèi)者細(xì)分化水平不斷增加,這請(qǐng)求品牌更為關(guān)注精準(zhǔn)零售,而非大范圍零售。
品牌在生產(chǎn)產(chǎn)品、制訂價(jià)錢(qián)、進(jìn)行推廣及制訂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)必需精準(zhǔn)。
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