美國時(shí)尚DTC電商企業(yè)在產(chǎn)品定位方面的成功經(jīng)驗(yàn)-ESG跨境

美國時(shí)尚DTC電商企業(yè)在產(chǎn)品定位方面的成功經(jīng)驗(yàn)

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2021-09-24
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美國時(shí)尚DTC電商企業(yè)在產(chǎn)品定位方面的成功經(jīng)驗(yàn)

產(chǎn)品的定位始于精準(zhǔn)的用戶畫像,設(shè)計(jì)和打磨源于清楚的用戶洞察

美國勝利的時(shí)尚 DTC 站點(diǎn)均有自己清楚的品牌作風(fēng)定位,而品牌作風(fēng)出現(xiàn)的主要載體是產(chǎn)品。產(chǎn)品的清楚定位及一致的作風(fēng)有利于站點(diǎn)吸引目的用戶,并通過產(chǎn)品的連續(xù)打磨與用戶需求形成互動(dòng),連續(xù)提煉對(duì)于核心用戶群體的清楚懂得,連續(xù)供給更逢迎偏好的產(chǎn)品。

Everlane 案例

開創(chuàng)人普雷斯曼作為金融跨界的時(shí)尚創(chuàng)業(yè)者,對(duì)于時(shí)尚的懂得起源于自身和對(duì)其他相似的接收過良好教導(dǎo)的美國都市青年人的視察。他們提倡簡略的生涯方法、精簡的服飾單品,講求品德并愛好探究事物的起源和可連續(xù)性。環(huán)繞這類非傳統(tǒng)意義的“精英人士”, Everlane 用簡約的設(shè)計(jì)和高品德產(chǎn)品吸引這批人群。此后,Everlane 投入更多的精神在設(shè)計(jì)和產(chǎn)品打磨上,通過不斷發(fā)掘其核心用戶的需求痛點(diǎn)和偏好,連續(xù)完美了經(jīng)典簡約的產(chǎn)品組合和作風(fēng)定位。例如,每逢新品推出,Everlane 會(huì)通過 Waitlist 方法搜集用戶反饋,進(jìn)行需求預(yù)判和產(chǎn)品改進(jìn),對(duì)不被用戶愛好的色彩或設(shè)計(jì)進(jìn)行修正或直接下架。Everlane也會(huì)在新品推出前夕邀請(qǐng)用戶試穿并吸取他們的反饋看法,將修正體現(xiàn)在最終產(chǎn)品之中。

Uniqlo 優(yōu)衣庫案例

優(yōu)衣庫連續(xù)不斷的通過設(shè)計(jì)和產(chǎn)品打磨來推陳出新、逢迎花費(fèi)者需求。例如,2003 年優(yōu)衣庫與日本纖維廠商?hào)|麗合作推出的秋冬 HeatTech 系列保暖內(nèi)衣,憑借超細(xì)纖維的舒適高科技面料及超強(qiáng)的保溫性能,快速成為出售的主力明星產(chǎn)品。在首發(fā)勝利的基本上,優(yōu)衣庫聯(lián)合用戶需求反饋,不斷通過面料和設(shè)計(jì)改進(jìn),來迭代和豐碩產(chǎn)品組合:2004 年增長抗菌功效帶來清潔舒爽的觸感,2005 年增長保濕后果以改良長時(shí)光穿著的干燥感受,2009 年增長防靜電功用。此外,優(yōu)衣庫 HeatTech 系列還依據(jù)每個(gè)人不同的溫暖體驗(yàn),設(shè)計(jì)了合適不同環(huán)境溫度的三大御寒系列:溫暖系列,合適冬季居家休閑、工作通勤等多場(chǎng)所日常穿搭; 倍舒系列,粘纖含量占 46%,更透氣合適貼身穿著;高舒暖系列,則更加厚實(shí),領(lǐng)口更小,保暖性更強(qiáng),更合適北方室外和戶外極地等寒冷地帶。


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