跨境電商如何在全球本土化之前做到超本地化？（2）-ESG跨境

在全球本土化之前做到超本地化

抓住機會

跨越實體邊疆，找尋相似人群

互聯(lián)網的普及將面臨一個轉折點，屆時人們已經充足摸索了各種興致和身份認同，并將偏向于單一和穩(wěn)固的信仰。從這個意義上說，互聯(lián)網將使世界變得更小，因為它讓人們無論身在何處都能分享哪怕最微不足道的共同喜好。約三分之二的墨西哥人認同互聯(lián)網贊助他們結交其他志同道合的人。電子商務可以以此為基本，為本地產品找到許多利基受眾，那些雖然身處不同市場卻與本地用戶具有類似需求的社群。未來的出口業(yè)務將通過發(fā)明和服務這些跨越實體邊疆的相似社群來增值。

全球勝利案例

跨市場服務具有類似愛好的用戶Fabindia在印度樹立了一個壯大的零售網絡，以滿足盼望應用以傳統(tǒng)印度技巧制造的家具的印度城市居民。它的出口業(yè)務也開端起飛，尤其是在英國，因為這里的人們已經厭倦了慣例的家具，期望尋找居心制造的優(yōu)質產品來展示個性。

聽取用戶心聲，將產品做“對”Glossier最暢銷的潔面乳是聽取了論壇上382個建議研發(fā)而來的。這款潔面乳順應了人們不再滿足于大品牌尺度制造的心理，是在懂得實際用戶心聲后打造出來的，能滿足其切實需求。

后續(xù)思考

跨市場的客戶有什么類似之處——這如何為業(yè)務增值？

我們能轉達和展現(xiàn)什么樣的價值觀，令它在任何處所都能與他人發(fā)生共識？

應當為哪些本地產品供給全球平臺，用來展現(xiàn)它們的共同優(yōu)勢？

如果我們不把更大精神用于創(chuàng)新，而是專注于管理和分銷，會怎樣？

如何在三大市場中制勝？

英國

讓花費者與品牌緊密相連

打造真實可信的品牌形象，并逢迎利基市場，以便從全球民眾市場中脫穎而出。成熟而永葆好奇的英國市場越來越愛好更小、更獨立的品牌，或從全球著名品牌衍生出的子品牌，因為這些品牌透明度更高，且能對積極應對花費者需求。

向直接環(huán)繞花費者反饋進行創(chuàng)新的D2C企業(yè)學習。D2C模式在生產、設計、花費者和看法領袖之間創(chuàng)立反饋循環(huán)，以測試和開發(fā)新產品。

墨西哥

代表當地文化開辟地域市場

墨西哥的進出口貿易都發(fā)展快速，因為外國企業(yè)都在追求進入熱點市場的機遇，而本地域的企業(yè)則很容易將其豐碩的藝術、時尚和文化類產品出口到拉美裔乃至全球市場。

將不同的墨西哥亞文化元素融入到產品和界面設計中，并將其推廣到更普遍的地域市場，讓墨西哥特點觸達全球受眾。

將墨西哥相干性與全球影響力相聯(lián)合，發(fā)掘墨西哥花費者對外國商品的愛好之心。

印度尼西亞

應用本地網絡，打造滿足本地需求的設計

隨著全球電商巨頭引領發(fā)展，企業(yè)須要應用本地網絡，采取花費者熟習和信任的方法供給商品和服務，滿足本地需求，并支撐本地社群。

隨著印度尼西亞花費者越來越看重本土品牌和商品，商家要設計對印度尼西亞文化多樣性和地理環(huán)境具有特別性和敏感性的產品。任何能做到這一點的商家都能把握發(fā)展機會。

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