2020年第二季度跨境出口電商B2C物流（5）-ESG跨境

總結(jié)剖析

1、第二季度，跨境電商物流的價(jià)錢(qián)波動(dòng)較大，與去年同期相比，整體價(jià)錢(qián)依然處于高位，賣(mài)家的物流成本急劇攀升。

2、與一季度相比，由于各國(guó)疫情的掌握，第二季度的頭程問(wèn)題得到較大水平的解決，但是尾程派送問(wèn)題突出。重要是當(dāng)?shù)貍}(cāng)庫(kù)包裹積存較多，人員不足，運(yùn)作效力降低。

3、基于目前的物流狀態(tài)，建議賣(mài)家做好以下幾點(diǎn)：1、避開(kāi)高風(fēng)險(xiǎn)地域，暫緩發(fā)貨；2、補(bǔ)貨時(shí)建議購(gòu)置商業(yè)保險(xiǎn)。特殊是高貨值的貨物，買(mǎi)保險(xiǎn)就現(xiàn)階段來(lái)看尤為主要。在頭程上，如果有買(mǎi)貨代保險(xiǎn)，亦或是相干協(xié)定有解釋賠償?shù)脑挘菚?huì)有相應(yīng)賠償。3、對(duì)于已發(fā)出的貨物，親密追蹤。及時(shí)告訴客戶貨物運(yùn)輸情形，必要時(shí)給客戶供給更佳可行性建議，下降喪失。

同時(shí)，在店鋪運(yùn)營(yíng)方面，賣(mài)家也要注意這幾點(diǎn)：第一、合理采購(gòu)備貨，掌握好在途在售等庫(kù)存情形。庫(kù)存足夠時(shí)，短期內(nèi)盡量不補(bǔ)貨。訂單銷(xiāo)量減少，做好短期內(nèi)訂單減少的心理預(yù)備。第二、做好客戶保護(hù)，減少差評(píng)和退貨。尾端派送時(shí)效滯后，賣(mài)家須要提前跟買(mǎi)家溝通好，告訴原因并爭(zhēng)奪原諒，避免涌現(xiàn)大批差評(píng)和退貨現(xiàn)象。第三、做好資金回轉(zhuǎn)周期延伸預(yù)案。對(duì)于FBA的賣(mài)家而言，可能貨物延遲收貨會(huì)影響到資金回籠，因此資金回轉(zhuǎn)周期上要做好充足的盤(pán)算，防止現(xiàn)金流斷裂帶來(lái)的負(fù)面影響。

4、海外倉(cāng)在2020年只要落實(shí)好庫(kù)內(nèi)的疫情防控辦法，將會(huì)是一個(gè)非常不錯(cuò)的年份，接下來(lái)的幾個(gè)月大批的一件代發(fā)、中轉(zhuǎn)、貼標(biāo)、換標(biāo)等業(yè)務(wù)將會(huì)迎來(lái)井噴式的增加。

5、由于此次疫情下，郵政官方渠道的所有產(chǎn)品都大幅漲價(jià)，相似于eBay、Wish、速賣(mài)通、Joom等平臺(tái)上以出售低客單價(jià)產(chǎn)品為主的賣(mài)家勢(shì)必須要尋找更具有性價(jià)比的物流渠道，鐵路小包和海運(yùn)小包是一個(gè)新的方向。

6、2020年的物流是沒(méi)有淡季的，前半年重要在圍著防疫物質(zhì)轉(zhuǎn)，后半年正常的商業(yè)需求回歸必定會(huì)帶來(lái)賣(mài)家銷(xiāo)量的增加以及物流貨量的暴漲。那么在爆發(fā)期間如何晉升自身的競(jìng)爭(zhēng)力，選擇怎樣的發(fā)展模式，如何降本增效都將會(huì)是物流企業(yè)須要斟酌的主要問(wèn)題

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。