觸發(fā)式郵件有哪些類(lèi)型,優(yōu)勢(shì)是什么?
眾所周知,賣(mài)家要想在跨境平臺(tái)的同類(lèi)品牌中脫穎而出,與其他商家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)新客戶(hù)的吸引是極其艱苦的,因此客戶(hù)的留存營(yíng)銷(xiāo)對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)是必需控制的技巧,本文重點(diǎn)給大家介紹一下觸發(fā)式郵件營(yíng)銷(xiāo)的幾種類(lèi)型和特色,贊助店鋪堅(jiān)持與買(mǎi)家之間的長(zhǎng)期接洽。
觸發(fā)式郵件是指提前預(yù)設(shè)工作流,基于某種行動(dòng)機(jī)制,主動(dòng)觸發(fā)相應(yīng)的郵件。特色是個(gè)性化、尺度化、流程化,用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化的同時(shí),還能下降人工成本。
1.歡迎信:新用戶(hù)注冊(cè)勝利后,主動(dòng)匹配對(duì)應(yīng)工作流,發(fā)送一封歡迎信。
2.培養(yǎng)信:通過(guò)對(duì)用戶(hù)日常閱讀網(wǎng)站及郵件打開(kāi)情形的行動(dòng)剖析,主動(dòng)觸發(fā)相應(yīng)類(lèi)型的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容
3.找回購(gòu)物車(chē):如果買(mǎi)家把商品移出購(gòu)物車(chē)后,仍閱讀雷同品牌產(chǎn)品網(wǎng)頁(yè),它會(huì)及時(shí)觸發(fā)挽回郵件。
4.閱讀跳出挽回:用戶(hù)閱讀停留幾秒便分開(kāi),可觸發(fā)一封限時(shí)優(yōu)惠郵件引誘其重回閱讀。
5.再訂閱鼓勵(lì):設(shè)置危險(xiǎn)客戶(hù)預(yù)警,對(duì)退訂客戶(hù)進(jìn)行鼓勵(lì),對(duì)沉睡客戶(hù)觸發(fā)特別優(yōu)惠郵件,權(quán)益重申。
6.個(gè)性化推舉:可以基于用戶(hù)行動(dòng)數(shù)據(jù)剖析,定期觸發(fā)新品推舉等郵件。
7.節(jié)點(diǎn)用戶(hù)調(diào)研:設(shè)置一個(gè)相應(yīng)的時(shí)光節(jié)點(diǎn),一旦超過(guò)兩周未打開(kāi),主動(dòng)觸發(fā)調(diào)研類(lèi)郵件等,及時(shí)懂得客戶(hù)興致。
1.有明白的需求——觸發(fā)類(lèi)郵件具有強(qiáng)烈的目標(biāo)性,例如,客戶(hù)注冊(cè)網(wǎng)站觸發(fā)一封歡迎郵件,客戶(hù)下好單后就會(huì)收到確認(rèn)郵件。
2.主動(dòng)觸發(fā)——觸發(fā)類(lèi)郵件的內(nèi)容是事先設(shè)置好的,通過(guò)某種行動(dòng)或某種時(shí)光條件完成觸發(fā)。
3.個(gè)性化——觸發(fā)類(lèi)郵件的對(duì)象是個(gè)人,而郵件只會(huì)發(fā)送給特定行動(dòng)觸發(fā)該郵件的接洽人。
以上就是本期為大家?guī)?lái)的關(guān)于觸發(fā)式郵營(yíng)銷(xiāo)的相干內(nèi)容,想要懂得更多消息,請(qǐng)大家持續(xù)關(guān)注我們!
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號(hào)密碼登錄
平臺(tái)顧問(wèn)
微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問(wèn)
小程序
ESG跨境小程序
手機(jī)入駐更便捷
返回頂部