跨境出口電商行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)
①輕量化,2-3個(gè)人就可以運(yùn)營(yíng)一個(gè)簡(jiǎn)略的跨境電商獨(dú)立站。
②對(duì)于ROI的關(guān)注度比其他行業(yè)看的更緊,數(shù)據(jù)反饋更及時(shí)。
③對(duì)數(shù)據(jù)的隱私需求更高,客戶(hù)不愿望別人知道自己買(mǎi)什么產(chǎn)品。
Fastlane,Head of eCommerce, Fastlane Limited,廖浪沙 Lucas:簡(jiǎn)略比較下國(guó)內(nèi)的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)行業(yè),跨境電商行業(yè)的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)顯得很稚嫩,更多的是把能想到的事情做了,沒(méi)有太往更深更本地化更精致化的方向發(fā)展。
最重要是本地化的問(wèn)題怎么解決。找到本地的公關(guān)公司,營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu),跟他們談好商業(yè)合作;或者自己雇傭有當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的人設(shè)立團(tuán)隊(duì),都還算是有門(mén)檻的行動(dòng)。而且沒(méi)有一套完全的策略拉通全部營(yíng)銷(xiāo)鏈條,這一點(diǎn)在人才的問(wèn)題上就得不到大面積基本的解決,所以也算是對(duì)跨境電商行業(yè)的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)整體客觀(guān)上的限制,施展空間是挺有限的,而且對(duì)于還處在品牌建設(shè)初級(jí)階段的品牌主來(lái)說(shuō)似乎沒(méi)有太好的破局的方法。我們的建議是可以找到在本地化營(yíng)銷(xiāo)推廣和出售方面更有經(jīng)
驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行先期合作,先能在當(dāng)?shù)貏倮能浿?,再斟酌下一步?/p>
①跨境出口電商行業(yè)的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)更重視于不同群 體用戶(hù)行動(dòng)的深度剖析,從而實(shí)現(xiàn)分類(lèi)再營(yíng)銷(xiāo), 并且會(huì)以ROI為導(dǎo)向,尋求用戶(hù)LTV的晉升。而APP和內(nèi)容類(lèi)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)更多是以觸達(dá)新客戶(hù)為目的,比擬重視用戶(hù)的廣度。
②跨境出口電商更重視及尋求爆品的打造。電商不同品類(lèi)內(nèi)SKU眾多,但在營(yíng)銷(xiāo)中也僅有少比例的產(chǎn)品能力突出重圍受到用戶(hù)的青睞,因此在電商營(yíng)銷(xiāo)中很主要的命題就是如何用更少的預(yù)算測(cè)試出整體ROI更高的產(chǎn)品,這就請(qǐng)求電商企業(yè)除了自身產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)以外,要更加重視對(duì)當(dāng)?shù)赜脩?hù)應(yīng)用習(xí)慣和喜好的研討,同時(shí)需關(guān)注熱門(mén)及有效的預(yù)測(cè)風(fēng)行趨勢(shì)。
③跨境出口電商的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)重視季節(jié)性、節(jié) 假日及較多應(yīng)用折扣促銷(xiāo)等特色。不同的產(chǎn)品會(huì) 擁有其特定的旺季和淡季,而不同國(guó)度或地域的 節(jié)假日也會(huì)為跨境出口電商的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)更多不同的機(jī)遇。促銷(xiāo)是電商轉(zhuǎn)化成覺(jué)的最有力手腕,定期依據(jù)受眾地域和產(chǎn)品特征推出優(yōu)惠促銷(xiāo)運(yùn)動(dòng),增強(qiáng)用戶(hù)深度運(yùn)營(yíng),會(huì)有效的晉升營(yíng)銷(xiāo)后果。
④跨境出口電商的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)更加重視在社交媒體 上進(jìn)行內(nèi)容流傳,而且重視用戶(hù)的反饋。相較于 其他行業(yè),跨境出口電商的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)對(duì)社交媒體 依附水平更高,一方面依附社交平臺(tái)用戶(hù)的激動(dòng) 花費(fèi)屬性,另一方面也依附用戶(hù)之間的流傳和推舉,增強(qiáng)品牌的可行度同時(shí)更能全面的展現(xiàn)商品。
相比其他行業(yè),跨境出口電商行業(yè)更垂直細(xì)分, 因?yàn)槠奉?lèi)的差別、受眾的細(xì)化,所采用的營(yíng)銷(xiāo)策略與系統(tǒng)就會(huì)不同。
數(shù)據(jù)起源:易點(diǎn)天下
由易點(diǎn)天下供給的電商行業(yè)細(xì)分品類(lèi)散布圖中可 以看到,電商行業(yè)下有眾多細(xì)分品類(lèi),各品類(lèi)的市場(chǎng)份額散布不一,3C電子產(chǎn)品和服裝服飾以37.7%和10.2%的市場(chǎng)占比排名前列,其余品類(lèi)的市場(chǎng)占比散布較為均勻。
易點(diǎn)天下的團(tuán)隊(duì)在調(diào)研中表現(xiàn),快消品與高奢靡品牌的營(yíng)銷(xiāo)策略大不雷同:當(dāng)前的中國(guó)快銷(xiāo)品更加重視鋪渠道,下降價(jià)錢(qián)、獲取直接渠道;高奢靡品牌是"發(fā)明需求",不是"滿(mǎn)足需求",高奢品 以故事帶產(chǎn)品品牌,反向塑造。總體來(lái)說(shuō),跨境 電商企業(yè)越來(lái)越關(guān)注新興市場(chǎng)的新網(wǎng)購(gòu)花費(fèi)者。在成熟市場(chǎng)中,跨境電商企業(yè)應(yīng)"練內(nèi)功",為品牌樹(shù)立護(hù)城河;如想進(jìn)軍新興市場(chǎng),跨境電商企 業(yè)應(yīng)及早布局。除此之外,未來(lái)智能語(yǔ)音的花費(fèi)場(chǎng)景值得引起電商企業(yè)的注意。
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