新零售時代來臨:疫情下,跨境貿(mào)易成新風(fēng)口
在世界規(guī)模內(nèi),電子商務(wù)正在興起。今年在英國亞馬遜(Amazon)和德國亞馬遜(Amazon)等亞馬遜(Amazon)國際市場上的出售額同比增加38%。預(yù)計今年美國的在線花費(fèi)將增加18%,北美和南美的花費(fèi)者越來越多地轉(zhuǎn)向全球渠道來滿足他們的購物需求。
隨著花費(fèi)者對國際購物越來越適應(yīng),還有另一個因素促使零售商將產(chǎn)品展現(xiàn)給海外購置者:
跨境貿(mào)易已不再像過去那樣龐雜。便捷的全球市場分銷中心到貨幣兌換乃至翻譯服務(wù),近年來涌現(xiàn)了許多便捷的計劃,這使得跨大洲開展電子商務(wù)比以往任何時候都更加容易。
以下是賣家應(yīng)當(dāng)優(yōu)先斟酌國際出售的兩個有說服力的理由,以及為跨境貿(mào)易取得勝利的幾個建議。
它許可零售商可以將產(chǎn)品出現(xiàn)給更多有購置愿望的花費(fèi)者
全球花費(fèi)者比以往任何時候都更依附電子購物來滿足他們的購物需求——他們正在轉(zhuǎn)向更普遍的平臺和市場。零售商須要多渠道接觸到花費(fèi)者以確保產(chǎn)品在花費(fèi)者有可能購置的渠道上展示。
例如:在美國,歷史上大多數(shù)電子商務(wù)都集中在亞馬遜(Amazon)上,由新冠肺炎引起的店鋪關(guān)閉迫使人們將更多時光花在eBay,沃爾瑪和Target等其他平臺上。許多人從線上賣家那里購置了過去他們通常只會在商店里購置的商品——這些線上賣家中包括許多國際零售商。
事實(shí)證明,這些跨境交易利潤豐富。隨著越來越多的產(chǎn)品在網(wǎng)上直接出售給花費(fèi)者,而不是通過傳統(tǒng)的商店分銷體系,美國人在網(wǎng)高低的訂單量比傳統(tǒng)商店購置量多五倍。
除此之外,其他市場的在線購置也在增長。估量現(xiàn)在有57%的歐洲人比以往任何時候都更頻繁地應(yīng)用線上平臺,而受歡迎的拉丁美洲市場MercadoLibre在短短一個月內(nèi)就注冊了170萬新客戶——其中許多來自巴西,新冠疫情的影響使得在線購物增加了27%。
在上述區(qū)域中,便捷性和定價(而非地理地位)對購置決策的影響較大。
這是企業(yè)未來發(fā)展的壯大戰(zhàn)略
盡管只在國內(nèi)或少數(shù)幾個重要市場進(jìn)行出售的零售商可以發(fā)展強(qiáng)大,但他們的發(fā)展是有局限性的。如果公司遇到庫存多余或物流問題,這些限制將變得更加顯著。
出于這個原因,越來越多的零售商開端把跨境貿(mào)易作為未來發(fā)展的業(yè)務(wù)方向。例如,韓國的一家服裝零售商可能會將多余的冬季服裝庫存轉(zhuǎn)化為澳大利亞和新西蘭的當(dāng)季出售。如果產(chǎn)品不能在特定渠道和特定地域出售,那么擁有多樣化的全球市場組合將增長它們在其他市場上表示。
對現(xiàn)有地域貿(mào)易額降低的擔(dān)心也可能導(dǎo)致一些公司斟酌新市場,從運(yùn)營的角度來看,許多公司也發(fā)明這種多元化也是主要的組成部分。例如,速賣通(AliExpress)和Globalsources.com等渠道許可企業(yè)能夠在歐洲和其他處所爭奪花費(fèi)者,從而確保在現(xiàn)有地域出售降低時能夠獲得穩(wěn)固的收入起源。
如何有效地開展跨境貿(mào)易
全球規(guī)模內(nèi),今年將有1.5億人成為首次電子商務(wù)購置者。從西班牙到俄羅斯,九個國度/地域的在線出售額預(yù)計將增加20%以上。
換句話說……
對于尚未將跨境貿(mào)易作為重要義務(wù)的零售商來說,現(xiàn)在是時候開端行為了。
依據(jù)暢路銷(ChannelAdvisor)與全球數(shù)千個品牌和零售商的合作,通過以下幾個步驟可以贊助您確??缇迟Q(mào)易策略的后果。
首先,最勝利的公司是那些應(yīng)用全球市場來贊助處置諸如產(chǎn)品內(nèi)容翻譯和國際稅務(wù)等龐雜問題簡化流程的公司。例如,亞馬遜(Amazon)全球出售,eBay全球運(yùn)輸,Fruugo和Wish。
隨著國際出售的進(jìn)程變得方便,商家還有數(shù)百種其他渠道須要斟酌。癥結(jié)是要肯定哪些市場對公司的特定產(chǎn)品目錄有意義。出售家居和生涯類產(chǎn)品的企業(yè)可能會發(fā)明像wayfair和MyDeal這樣的市場很有吸引力,而時尚類零售商可能會通過瞄準(zhǔn)Zalando,OTTO和LaRedoute等平臺來取得勝利。
主要的是,能夠在一個中央平臺上管理不斷擴(kuò)大的全球電子商務(wù)渠道,將有助于確保產(chǎn)品內(nèi)容的實(shí)時更新,并且堅持跨平臺的同步庫存管理。
全球策略的初期發(fā)展看起來似乎是一項(xiàng)艱難的義務(wù),但對全球電子商務(wù)進(jìn)行投資是值得的。眾所周知,擁有壯大的跨境貿(mào)易策略的品牌商和零售商已通過數(shù)十種不同的渠道吸引花費(fèi)者,并進(jìn)步出售額。
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