跨境電商的法國選品及運營方式分析
互聯(lián)網(wǎng)地迅速發(fā)展,再加上“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略的推進,中國商品面向全球化,則電商行業(yè)越來越興盛。對于中國跨境電商賣家而言,法國市場非常具有吸引力,但賣家如何選品和運營,能力獲得更多的利潤呢?
法國事西歐國土面積更大的國度,互聯(lián)網(wǎng)滲透率極高,人均上網(wǎng)時光在40分鐘以上,擁有3750萬網(wǎng)絡購物者,法國每年人均網(wǎng)購花費在2200元,法國電商市場在全球電商市場中排名第五?;ㄙM前三的品類是服飾鞋品、文化用品、旅游。
法國的花費者和其他花費者一樣,直接在網(wǎng)站上搜索要購置的產(chǎn)品,具有很強的目標性。多半花費者都會先查看商品的評價、店鋪信息及店鋪評級,因此賣家必定要保護好好評率及店鋪等級。
目前,法國的電商市場商品品類重要有時尚類、電子產(chǎn)品、食品、個人護理、電器等品類。同時受旅游業(yè)的影響,與旅游有關的文化服務都很受花費者愛好。
法國具有“黑色星期五”、“網(wǎng)絡星期一”習俗,亞馬遜的“黑色星期五”運動預熱已開端,往年的黑色星期五最受花費者愛好的品類是電器和電子產(chǎn)品。黑色星期五過后,將是網(wǎng)絡星期一購物節(jié)。因為賣家發(fā)明法國花費者會在感恩節(jié)后購物,購置最多的品類是服飾類。
賣家要在法國運營好店鋪,在選品方面要選擇質(zhì)量好的產(chǎn)品。其次賣家要有良好的法語基本,能夠積極地與花費者溝通,清楚懂得他們的需求,晉升售后服務質(zhì)量,為店鋪增長好評率,晉升店鋪等級。
法國電商平臺對賣家有嚴厲的規(guī)章制度管理,賣家要對花費者誠信,堅決避免涌現(xiàn)侵權、誘騙等違規(guī)行動。若平臺發(fā)明存在以上問題,則會進行關店罰款行動,重者要負法律義務。
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