商家須知:eBay違規(guī)交易行為
很多商家在入駐電商平臺(tái)之前,只想著怎么能力進(jìn)步店鋪銷量,卻疏忽了一個(gè)及格電商應(yīng)當(dāng)具備的最基本的知識(shí),那就是先熟知平臺(tái)規(guī)矩。以下是eBay平臺(tái)的交易違規(guī)行動(dòng)以及用戶溝通規(guī)矩。愿望給新手商家?guī)?lái)贊助。
1、交易行動(dòng)違規(guī)(嚴(yán)禁成交不賣/嚴(yán)禁賣方自我抬價(jià))
2、用戶交換規(guī)矩(制止應(yīng)用不雅語(yǔ)言/制止未經(jīng)允許的濫用郵件-垃圾郵件/制止濫用eBay接洽功效)
交易違規(guī)行動(dòng)
1.嚴(yán)禁賣家成交而不銷售。
賣家登載在eBay上的物品由買(mǎi)家投標(biāo),買(mǎi)賣雙方簽署交易合同,雙方必需在老實(shí)的基本上完成交易。依據(jù)這個(gè)合同,賣家不得在網(wǎng)上交易勝利后,謝絕實(shí)際成交。
2.收到貨款不發(fā)貨。
如果賣方因物品本身原因無(wú)法完成交易(如破損),賣方應(yīng)立即與買(mǎi)方溝通,解釋并供給解決計(jì)劃,以獲得買(mǎi)家的懂得和懂得。在這種情形下,eBay勉勵(lì)買(mǎi)家與賣家取得接洽,獲得新的解決計(jì)劃,但買(mǎi)家不必定要接收賣家的建議。同時(shí),這可能被記載為賣家的不良交易。因此,請(qǐng)賣家在上架商品時(shí)懂得商品庫(kù)存,收到貨款后立即發(fā)貨,以免違背這項(xiàng)政策。
3.制止賣方抬高自己的價(jià)錢(qián)。
自我抬價(jià)是指人為抬價(jià)物品價(jià)錢(qián),以進(jìn)步物品價(jià)錢(qián)或增長(zhǎng)需求為目標(biāo)的出價(jià)行動(dòng),或者可以獲得一般民眾無(wú)法獲得的賣方物品信息的個(gè)人報(bào)價(jià)。也就是說(shuō),賣家在競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)程中,通過(guò)登記或操作其他用戶名的虛偽報(bào)價(jià),或者由賣家本人或與賣家有關(guān)的人進(jìn)行,到達(dá)抬高價(jià)錢(qián)的目標(biāo)。
自我抬價(jià)以不公正的手腕進(jìn)步物品價(jià)錢(qián),會(huì)導(dǎo)致購(gòu)置者不信賴報(bào)價(jià)體系,給eBay全球網(wǎng)絡(luò)交易帶來(lái)負(fù)面影響。另外,這種行動(dòng)在世界上很多處所都被法律制止,為了確保eBay全球交易的公正公平,eBay制止抬價(jià)。
賣家的家人、朋友和同事可以從賣家那里得到其他用戶無(wú)法得到的物品信息,即使他們有意購(gòu)置物品,為了保證公正的競(jìng)爭(zhēng)價(jià)錢(qián),也不應(yīng)當(dāng)加入競(jìng)爭(zhēng)價(jià)錢(qián)。但是,家人、朋友和同事可以在不違背本政策的前提下以一口價(jià)的方法直接購(gòu)置商品。
如果賣家以為會(huì)員應(yīng)用假出價(jià)操作,進(jìn)步價(jià)錢(qián)和人氣,請(qǐng)給eBay發(fā)郵件進(jìn)行揭發(fā),確保在揭發(fā)問(wèn)題中供給會(huì)員賬號(hào)和物品編號(hào)。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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