這些MercadoLibre不能接觸的雷區(qū),商家千萬別碰!
MercadoLibre作為拉美地域擁有超過5億忠誠用戶的電子商務(wù)平臺,保持誠信經(jīng)營,發(fā)明優(yōu)良的在線花費體驗,在花費者心中建立良好的品牌形象,深受寬大用戶的信任和愛好。
作為電子商務(wù)平臺的標(biāo)桿企業(yè),MercadoLibre非??粗鼗ㄙM者在平臺上的花費體驗,因此,平臺堅決抵制、制止、出售以下產(chǎn)品和行動。
1.制止出售的產(chǎn)品
a.假冒品牌商品(包含與品牌同樣的listing照片、同樣的色彩、設(shè)計等)。
b.侵占他人知識產(chǎn)權(quán)的商品(印有有名的IP形象的是馬克杯、t恤等產(chǎn)品)。
c.劣質(zhì)商品(買方收到后因質(zhì)量問題退貨率高的產(chǎn)品)
d.醫(yī)療產(chǎn)品(包含血氧計、血糖計、聽診器)。關(guān)于醫(yī)美電子產(chǎn)品,請在上架前咨詢您的客戶服務(wù)經(jīng)理)
e.平臺制止售賣產(chǎn)品。
2.制止的行動
a.制止以任何情勢操作評論。包含但不限于賄賂和威逼,引誘買家做出有利于商店榮譽的行動。
b.制止未經(jīng)允許應(yīng)用他人在任何平臺上的listing信息。包含但不限于他人產(chǎn)品的題目、照片和解釋。
c.避免平臺交易。包含但不限于個人與購置者的交換,明白或暗示脫離平臺進行交易。
d.制止平臺與購置者通過郵件即時通信等直接交換。
e.制止訛詐性出售行動。包含但不限于購置自己的產(chǎn)品,描寫和產(chǎn)品完整不現(xiàn)實或夸張產(chǎn)品后果。
F.制止濫用或夸張其產(chǎn)品的出售排名和數(shù)據(jù)。
踩雷的效果
MercadoLibre平臺零容忍上述行動!
一旦確認(rèn),平臺將立即(包含但不限于下架產(chǎn)品,關(guān)閉出售賬戶,罰款或凍結(jié)賣方的產(chǎn)品和資金)。
MercadLibre勉勵所有中國賣家持續(xù)向拉美人民輸送最有魅力的產(chǎn)品,當(dāng)心妥當(dāng)打包你的貨物,及時回復(fù)買方的留言,積極處置投訴和退貨。同時,我們建議您上傳高質(zhì)量的產(chǎn)品圖片,精確描寫您產(chǎn)品的相干內(nèi)容。我們一如既往地支撐您店鋪的成長,關(guān)懷您店鋪的信用和健康狀況。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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