eBay找不到商品訂單怎么辦？-ESG跨境

eBay在國外就等同于淘寶在中國的位置，大多數(shù)賣家都屬于個人賣家，當(dāng)然也有官方旗艦店。eBay這一平臺涉及出售的產(chǎn)品有保健美容產(chǎn)品、配件、鞋、手表、電子產(chǎn)品等，東西比擬雜，淘寶老玩家會更容易在eBay上找到物有所值的商品。但是，有很多買家朋友反饋說，在eBay網(wǎng)站上，購置商品之后找不到eBay訂單。這是怎么回事？有以下可能產(chǎn)生的原因：

一、eBay訂單的下達(dá)命令延遲。

在網(wǎng)站進(jìn)行促銷推廣期間，會有大批的用戶將進(jìn)入網(wǎng)站進(jìn)行購置商品和下單。此時網(wǎng)站的處置信息將被推遲，導(dǎo)致部分用戶下訂單卻找不到訂單。這種情形不必?fù)?dān)憂。在促銷期間，產(chǎn)生這種情形是正常的。

二、網(wǎng)站砍單，即網(wǎng)站故意撤消訂單的一種行動。

這種情形的原因如下：

1.網(wǎng)站發(fā)明訂單地址為中國IP，以切斷國內(nèi)IP，導(dǎo)致無法購置；

2.綁定的銀行卡為國內(nèi)信譽(yù)卡，因此切斷國卡；

3.選定中轉(zhuǎn)公司的地址被網(wǎng)站封閉，切斷轉(zhuǎn)運(yùn)；

4.有虛偽庫存的存在；

5.買家過多購置，或毛病訂購。

三、買家是在游客狀況的時候下單。

沒有登錄eBay賬戶的購物，被稱為游客訂單。由于買家沒有賬號可以登錄，所以不會發(fā)生訂單。如果買家想檢索訂單號碼，你可以接洽客戶eBay的服務(wù)部門查找。買家只要沒有付款，可以直接登錄自己的eBay賬戶重新進(jìn)行檢索查詢商品，然后為商品付款即可找到訂單。

eBay官方網(wǎng)站可以應(yīng)用國內(nèi)雙幣信譽(yù)卡或單一貨幣借記卡，通過PayPal支付平臺，一些商店支撐直接郵寄中國，但其中大部分都須要轉(zhuǎn)運(yùn)。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。