我相信很多人都應該知道近期亞馬遜帳號但凡修改信用卡或者收款卡就會出發(fā)審核導致帳號被移除銷售權(quán)的事,亞馬遜團隊嚴查國內(nèi)使用虛假資料(買來的)注冊帳號,這些小號大多數(shù)都是使用國內(nèi)其他公司資料,國外SSN資料等并且通過MX或者CA或者其他站點途徑去開通的帳號。但是這些帳號無疑都是屬于風險帳戶,這些帳號亞馬遜通過二審這一道殺手锏基本可以全部殲滅,在這個基礎(chǔ)上還通過上面說的這一道程序來補刀
那么對于正常銷售的賣家來說,帳號同樣存在這樣的風險,帳號內(nèi)的信用卡有效期快到時間需要更新,信用卡本身的問題導致需要更新信用卡,正常的更換帳戶,等等。
這些原本屬于正常合規(guī)的操作,現(xiàn)在同樣承擔了賬戶被封接受審查的風險。那么賣家應該如何應對呢?最近咨詢這個問題的很多,索性寫個文章擴散一下以備不時之需。
情況一:如果你已經(jīng)因為更新信用卡或者卡而被暫停銷售的。
一、公司賬戶提交所需資質(zhì)文檔
1 份提供了身份證的文檔
文檔必須滿足以下要求:
·提交政府簽發(fā)的居民身份證正反兩面的彩色掃描副本,以及手持身份證照片,并將三個圖像合并到一個文件中。請勿提交屏幕截圖。手持身份證照片要求:
o 雙手持身份證置于胸前,身份證正面朝前。身份證正面的信息以及照片必須清晰可讀
o 本人全臉五官無遮蔽并且清晰可見,拍攝時請正面面對相機
o 請在光線良好環(huán)境下,使用高像素手機或數(shù)碼相機進行拍攝,為確保圖像質(zhì)量,建議由家人或朋友協(xié)助拍攝
·復印件應該清晰可讀。
·您的身份證明文件必須為以下語言之一:中文、英語、法語、德語、意大利語、日語、葡萄牙語或西班牙語。如果不是其中任何一種語言,請?zhí)峁┠淖o照或公證翻譯成其中一種語言的身份證明文件。
·居民身份證上的姓名應與您的注冊亞馬遜賬戶上的姓名完全匹配。
·居民身份證不應過期。
1個提供業(yè)務注冊信息 (營業(yè)執(zhí)照)
文檔必須滿足以下要求:
·復印件應該清晰可讀。
·不應該過期,并且在提交時具有至少45天的有效期。
·營業(yè)執(zhí)照上法定代表人的姓名應與政府簽發(fā)的居民身份證上的姓名相匹配。
·營業(yè)執(zhí)照上的地址應與您的注冊亞馬遜賬戶上的地址完全匹配。如果您需要更改亞馬遜賬戶上的地址,請先按照此處的說明進行操作,然后再提交此申請。
備注:還可能會額外要求你提供一張產(chǎn)品進貨的增值稅發(fā)票.發(fā)票的要求就不再多說了,公司名要對的上,地址要對的上,并且真實可查驗等等。
二、個人帳號提交所需的資料
1 份提供了身份證的文檔
文檔必須滿足以下要求:
·提交政府簽發(fā)的居民身份證正反兩面的彩色掃描副本,以及手持身份證照片,并將三個圖像合并到一個文件中。請勿提交屏幕截圖。手持身份證照片要求:o 雙手持身份證置于胸前,身份證正面朝前。身份證正面的信息以及照片必須清晰可讀
o 本人全臉五官無遮蔽并且清晰可見,拍攝時請正面面對相機
o 請在光線良好環(huán)境下,使用高像素手機或數(shù)碼相機進行拍攝,為確保圖像質(zhì)量,建議由家人或朋友協(xié)助拍攝
·復印件應該清晰可讀。
·您的身份證明文件必須為以下語言之一:中文、英語、法語、德語、意大利語、日語、葡萄牙語或西班牙語。如果不是其中任何一種語言,請?zhí)峁┠淖o照或公證翻譯成其中一種語言的身份證明文件。
·居民身份證上的姓名應與您的注冊亞馬遜賬戶上的姓名完全匹配。
·居民身份證上的地址應與您的注冊亞馬遜賬戶上的地址完全匹配。如果您需要更改亞馬遜賬戶上的地址,請先按照此處的說明進行操作,然后再提交此申請。
·居民身份證不應過期。
1份信用卡對賬單/1份銀行賬戶對賬單
信用卡對賬單文檔必須滿足以下要求:
·您可以隱藏貨幣金額,但文檔的其他部分必須可見。
·信用卡對賬單上的姓名應與政府簽發(fā)的居民身份證上的姓名相匹配。
·信用卡對賬單必須是在過去90天內(nèi)發(fā)出的。
銀行賬戶對賬單文檔必須滿足以下要求:
·您可以隱藏貨幣金額,但文檔的其他部分必須可見。
·您的證明文件必須為以下語言之一:中文、英語、法語、德語、意大利語、日語、葡萄牙語或西班牙語。如果不是其中任何一種語言,請?zhí)峁┕C翻譯成其中一種語言的身份證明文件。
·銀行賬戶對賬單上的公司名稱應與您注冊的亞馬遜賬戶上的名稱一致。
·銀行賬戶對賬單上的地址應與您注冊的亞馬遜賬戶上的地址一致。
·銀行賬戶對賬單必須是在過去 90 天內(nèi)發(fā)出的。
情況二:如果帳號當前正常銷售又想更新信用卡
比如當前綁定的信用卡即將到期
比如確實很想換一個信用卡或收款卡,又擔心帳號被封耽誤銷售
應該如何處理?
請不要直接到后臺修改,一旦自己修改很可能會觸發(fā)審核.
請牢記下面這段話:
信用卡到期更新的,如果還有銷售權(quán)的,可以先發(fā)郵件給seller performance team提供新的信用卡號碼,信用卡持有人姓名,更新的信用卡到期日期,要求這個團隊幫助更新信息,切勿不直接修改。
以上方案都是和官方確認過并且已經(jīng)有多個實操成功的案例的,所以請放心大膽的參考使用。簡單的來說就是,已經(jīng)被封的,聯(lián)系亞馬遜提交手持身份證和營業(yè)執(zhí)照,信用卡賬單等資料接收審查并等待恢復。還沒被封又必須要更新信用卡的,不要自己動手修改,請?zhí)崆奥?lián)系亞馬遜seller performance團隊提供需要修改的信息,讓官方給你直接更新,確保帳號安全不被封。
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