amazon購物車BUY BOX失去后怎么找回？-ESG跨境

很多亞馬遜賣家，特殊是一些新手賣家認(rèn)為自己搶到了購物車，這個購物車就永遠(yuǎn)屬于自己了。其實不然，亞馬遜購物車并不是一成不變的，它是隨時有可能被別人搶走的。如果有一天，你發(fā)明自己的購物車突然消逝不見了，你就會知道購物車并不是屬于一個人一家店鋪的專屬品。當(dāng)發(fā)明購物車喪失了，你須要肯定以下這些事項。

1、肯定商品是不是被跟賣

賣家遇到購物車忽然消逝看不到了，第一步要做的是對自送貨或其他的商品，跟賣自己listing的賣家進(jìn)行調(diào)查，如果真的有這種情形存在，就會造成互相之間搶購物車的情形，賣家要先解決被跟賣的情形;如果不存在的話，賣家可以等上幾天再視察一下，也是有修復(fù)購物車的概率，但是我們不建議等太長時光，還是要試一下其他的辦法找到購物車。

2、開case咨詢客服

在賣家不清晰是什么原因的時候，更好是先接洽賣家支撐，有賣家接洽在線客服獲得的回應(yīng)是：建議賣家積極降價，等待體系再次分配購物車。

3、調(diào)劑合理的價錢

賣家必定要做好產(chǎn)品價錢優(yōu)化，可以試著下降下價錢。amazon會調(diào)查你的價錢，確保產(chǎn)品報價不要高過同行業(yè)價錢，保證價錢實惠。

有賣家表現(xiàn)，自己通過降價的辦法找回了購物車。

4、有效晉升listing

賣家必定要做好顧客看法反饋，針對顧客的留評，尤其是中差評，進(jìn)行針對性的接洽顧客溝通交換，懂得到底是哪方面存在的問題，并加以改良，清除顧客對于商品不太好的印象，進(jìn)而防止涌現(xiàn)差評的情形，確保listing的良好情形。

5、保證FBA庫存量充分

庫存量不足直接影響賣家的訂單缺乏率、退換貨率、遲發(fā)率等，會造成賣家賬戶重要表示差的情形涌現(xiàn)，因此賣家要確保有充分的庫存量，才可以有效避免購物車消逝。

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