eBay的賣家體檢報告怎么看-ESG跨境

eBay從一開端就致力于為客戶供給良好的購物體驗(yàn)，eBay賬號后臺的“賣家中心——買家體驗(yàn)中心”能查看賣家店鋪狀況，也就是常說的賣家“體檢報告”，也是賣家的賬戶健康情形的具體數(shù)值。體檢項(xiàng)目包括賣家綜合表示，非貨運(yùn)，貨運(yùn)，物流尺度，海外倉尺度五個數(shù)值，只有各項(xiàng)數(shù)值都是“正常”的時候，賣家的體檢報告才是良好的。

那么如何讓健康數(shù)值保持在一個正常狀況？首先我們得懂得這五個數(shù)值具體指的是什么。

數(shù)值一：綜合表示，以月為單位。中差評、商品描寫以及這兩種情形引起的糾紛，都會導(dǎo)致綜合表示不正常。

數(shù)值二：非貨運(yùn)表示，兩個月為一個審核期。在非貨運(yùn)子標(biāo)簽下，可查看每個貨物相對存在的問題與占比，非0%顯示。如果商品本身有問題，可能會發(fā)生一件商品多筆交易都有問題。也可以看具體哪個國度或者地域的非貨運(yùn)問題比擬大，對此進(jìn)行調(diào)劑。

數(shù)值三：貨運(yùn)表示，審核階段還是兩個月。簡略的說，買家對物流不滿意就容易涌現(xiàn)問題。所以賣家須要選擇一個好的物流門路，再針對不同貨物類型選擇最適合的快遞，如果快遞進(jìn)程中產(chǎn)生意外需盡快和買家接洽，爭奪到買家的原諒，下降買家對物流的不滿意評分。

數(shù)值四：物流尺度，時光兩周。1、美國大于5美金交易的物流應(yīng)用狀況，全程可追蹤物流比例大于90%。2、美國小于5美金及其他二十五國直郵交易物流應(yīng)用合規(guī)比例大于10%（只針對國內(nèi)直郵）。

數(shù)值五：海外倉尺度，兩個月。涉及國度包含美國、德國、英國、澳大利亞。重要是物流糾紛和低分評價。

為賣家賬戶有一個好的體檢報告，賣家需及時查看自己的體檢報告，針對不健康的狀況信息作出調(diào)劑與改良，能力更好的服務(wù)買家。

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