亞馬遜新手注意事項(xiàng)-ESG跨境

新手遇到最多的就是運(yùn)營過程中的各種陷阱，選品選不好導(dǎo)致產(chǎn)品滯銷、商品沒流量無法曝光；買家購買力低，銷售量上不去等等這些問題都會困擾新手賣家，這也是大部分人只能持觀望態(tài)度而不敢進(jìn)入平臺的原因所在，那么新手如何才能有效避免這些陷阱，少走彎路呢？    

賣家要從各個(gè)角度分析可能會遇到的問題，然后再針對具體問題具體解決。比如在選品上，就要突出一個(gè)原則，那就是保證商品質(zhì)量，對于國外的消費(fèi)者來說最看重的就是產(chǎn)品的質(zhì)量和實(shí)用性，如果買回去一個(gè)產(chǎn)品用不了幾天就出現(xiàn)問題了，那么這個(gè)店鋪在買家心目中就會被永遠(yuǎn)pass掉，另外，想要吸引更多人的關(guān)注，選品一定要注意抓住產(chǎn)品的新，奇等方面，尋找同類產(chǎn)品差異化，保證所選的產(chǎn)品時(shí)同類產(chǎn)品中性價(jià)比最高的。    

不少賣家都遇到過出單率不高或者訂單突然減少的狀況，這種情況發(fā)生的原因很有可能是自身賬號有可能因?yàn)檫`反什么規(guī)定被平臺處罰降權(quán)，或者由于自身發(fā)貨不及時(shí)等原因遭到買家的投訴，當(dāng)然也可能是流量不高，沒有進(jìn)行持續(xù)性的推廣導(dǎo)致的。針對不同的癥狀賣家就要有不同的解決辦法，整體來說就是需要提高服務(wù)意識，保證售后，有能力的話進(jìn)行持續(xù)性的推廣或者多參與一些平臺活動，提高產(chǎn)品的曝光率。

對于遇到一些想要退貨的買家來說，賣家也是相當(dāng)頭疼的，平臺對退換貨有一定的標(biāo)準(zhǔn)，如果賣家不達(dá)標(biāo)，那對店鋪的等級是有影響的，所以遇到這種情況時(shí)，當(dāng)貨物還沒發(fā)走之前就可以直接取消訂單；在貨物已經(jīng)發(fā)走的情況下收到取消訂單的郵件，賣家就需要和消費(fèi)者好好溝通，爭取能讓買家收下商品，但如果實(shí)在不滿意，賣家可以直接采取退款方式，把貨截到海外倉。當(dāng)然出現(xiàn)頻繁的退換貨問題很大程度上是賣家的商品質(zhì)量不合格，賣家要注意找到問題，及時(shí)進(jìn)行修改和聲明，確保自己店鋪的等級不會下降。    

對于新手來說找到了合適的方式方法，對不同的病癥找到原因并且對癥下藥，基本能避免大部分的陷阱。

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