如何尋找亞馬遜賣(mài)家聯(lián)系方式-ESG跨境

在購(gòu)物的伙伴們，一定有過(guò)這樣的經(jīng)歷?？吹缴唐沸畔⒑?，想聯(lián)系賣(mài)家進(jìn)行相關(guān)信息咨詢(xún)，但不知道在哪里獲取賣(mài)家的郵箱、電話(huà)或地區(qū)等信息。

我們可以通過(guò)各個(gè)地區(qū)的網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，平臺(tái)對(duì)于不同區(qū)域的賣(mài)家信息公開(kāi)要求程度的不同的，在美國(guó)和英國(guó)站，我們可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)中sold by sb的信息了解到賣(mài)家是誰(shuí)，還可以看到賣(mài)家的詳細(xì)信息，比如公司或個(gè)人的名稱(chēng)、電話(huà)號(hào)碼、聯(lián)系地址、個(gè)人ID或者公司稅號(hào)，并且可以通過(guò)ask a question,與其店鋪店主進(jìn)行在線(xiàn)溝通交流。那么在國(guó)內(nèi)，尋找也不復(fù)雜，方式跟國(guó)外是大同小異的。同樣是在商品信息中的賣(mài)家信息處，有詳盡的賣(mài)家信息，里面一般必須公開(kāi)的是基礎(chǔ)聯(lián)系方式。這時(shí)我們就能根據(jù)這些公開(kāi)信息，方便快捷地找到亞馬遜賣(mài)家了。

既然是面向全球的購(gòu)物平臺(tái)，肯定會(huì)在建立賣(mài)家買(mǎi)家直接互通有無(wú)的溝通環(huán)節(jié)保證暢通。除了上述最簡(jiǎn)單的尋找方法之外，還有一個(gè)最通用的方法就是進(jìn)入亞馬遜官方網(wǎng)站最下方位置的幫助中心，買(mǎi)家可以根據(jù)自己的需求選擇需要幫助的內(nèi)容，一般包括有發(fā)貨、物流環(huán)節(jié)，退換貨品、退款環(huán)節(jié)，支付方式環(huán)節(jié)，促銷(xiāo)活動(dòng)環(huán)節(jié)等等，除了這些在購(gòu)買(mǎi)流程中經(jīng)常遇到的問(wèn)題之外，還有亞馬遜網(wǎng)站關(guān)注和訂閱，賬戶(hù)類(lèi)的密碼修改和賬號(hào)管理等等內(nèi)容。確定好我們需要幫助的內(nèi)容之后，就是填寫(xiě)相關(guān)信息了，第一步也是最重要的就是，選擇亞馬遜中國(guó)訂單，將訂單相關(guān)發(fā)貨時(shí)間、配送日期等信息填寫(xiě)完畢，可以選擇電話(huà)聯(lián)系的管理人員或者開(kāi)啟在線(xiàn)聊天模式。有平臺(tái)的工作人員就相關(guān)訂單的問(wèn)題為買(mǎi)家提供解決方案，也比買(mǎi)家自己聯(lián)絡(luò)賣(mài)家協(xié)商來(lái)的更加方便，也會(huì)讓買(mǎi)家覺(jué)得更加公正。

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