海外網(wǎng)紅營銷效果評估的幾個重要衡量標準-ESG跨境

2018年，海外網(wǎng)紅營銷迎來了高速增加階段，越來越多的出海企業(yè)籌劃嘗試海外網(wǎng)紅營銷。據(jù)顯示，網(wǎng)紅營銷預(yù)算在過去兩年中呈指數(shù)級增加，且改變?yōu)榇蠖鄶?shù)營銷預(yù)算的主要組成部分。從 2016 年到 2019 年，全球社交媒體廣告支出將增加 72%。與社交媒體廣告成本和支出增長相對應(yīng)的是，越來越多出海企業(yè)開端關(guān)注和轉(zhuǎn)向網(wǎng)紅營銷。

現(xiàn)階段海外網(wǎng)紅營銷存在很多問題，包含網(wǎng)紅與產(chǎn)品的匹配難、網(wǎng)紅價錢參差不齊、本地化差別認知難等等，其中更大的挑釁是如何篩選與自己App匹配的網(wǎng)紅，以及如何評估網(wǎng)紅營銷的后果。

關(guān)于尋找網(wǎng)紅的辦法，我們在《不知如何尋找跨境電商網(wǎng)紅？教你幾種適用的辦法》一文中已經(jīng)介紹過了，今天我們來聊一聊怎樣權(quán)衡一個網(wǎng)紅的營銷才能畢竟是不是那么好。

深度視察與剖析每一個視頻內(nèi)容，可有效的進行后果權(quán)衡。在目前權(quán)衡尺度不一的背景下，粉絲量、觀看量、評論等指標是后果權(quán)衡的有效參考元素，準確的懂得與合理的剖析，可以使網(wǎng)紅營銷以更科學的方法開展，從而獲得高性價比。

1、展現(xiàn)次數(shù)和籠罩率

重視建立著名度的品牌應(yīng)應(yīng)用特定的指標以增長出售額。在這種情形下，社交媒體粉絲數(shù)目、展現(xiàn)次數(shù)和籠罩率都是重要的KPI指標?；\罩率是指看到該帖子的粉絲數(shù)目，而展現(xiàn)次數(shù)是指該帖子的展現(xiàn)次數(shù)，無論它是否被點擊。

Instagram上的網(wǎng)紅運動須要權(quán)衡粉絲的數(shù)目。如果在網(wǎng)紅營銷運動開端后，品牌的粉絲數(shù)目幾乎沒有增加，這可能意味著網(wǎng)紅或該運動本身沒有向新受眾轉(zhuǎn)達足夠的價值，從而未將注意力吸引到該品牌的賬戶上。因此，選擇一個適合的網(wǎng)紅至關(guān)主要。

2、參與度

不要把“參與度”與“籠罩率”和“展現(xiàn)次數(shù)”混雜了，“參與度”是指網(wǎng)紅營銷內(nèi)容取得的互動水平。權(quán)衡網(wǎng)紅的參與度須要監(jiān)控評論、點贊、分享、受眾反響、品牌提及率和用戶生成內(nèi)容(UGC)。要盤算參與度(以百分比表現(xiàn))，請將“點贊”和“評論”的總數(shù)除以網(wǎng)紅的粉絲數(shù)目，然后乘以100。

例如，在YouTube上，用戶的參與度可以用于表明視頻與觀眾的相干性，這將直接影響內(nèi)容的排名。

品牌人氣和粉絲增加是兩個尚未得到充足應(yīng)用的癥結(jié)績效指標。品牌人氣可以用于在運動前后剖析網(wǎng)紅營銷如何轉(zhuǎn)變品牌形象。而在營銷運動期間粉絲人數(shù)的增長也表明了營銷運動的勝利水平。

3、點擊率(CTR)與每次點擊成本(CPC)

呼吁網(wǎng)紅勉勵特定花費者行為的品牌通常會應(yīng)用CTR作為KPI。CTR在當今的網(wǎng)紅營銷范疇中尤為主要，因為在進行購置之前，CTR通常須要在花費者和品牌之間樹立多個接觸點。要盤算點擊率，請將點擊特定頁面上鏈接的花費者數(shù)目與該頁面上的總拜訪量或總視頻閱讀量進行比擬。YouTube上的CTR會影響平臺的算法，堅持領(lǐng)跑意味著須要應(yīng)用引人注視的縮略圖、號令性用語和題目。

而CPC則反應(yīng)了在營銷運動中的受眾行動，使其成為品牌渠道的一部分。如果品牌應(yīng)用CPC定價模型，則網(wǎng)紅將在粉絲點擊品牌指定的鏈接時獲得報酬。

4、潛在客戶生成

對營銷人員而言，較具挑釁性的部分是肯定網(wǎng)紅如何協(xié)助潛在客戶生成和進步轉(zhuǎn)化率，尤其是在訛詐性社交參與率到達高程度的情形下。為懂得決這個問題，品牌應(yīng)當肯定網(wǎng)紅發(fā)生潛在客戶的平臺或渠道，然后應(yīng)用剖析工具權(quán)衡潛在客戶的生成情形。

5、出售額

如果你想邀請網(wǎng)紅創(chuàng)立產(chǎn)品評論，進步品牌著名度，然后吸引網(wǎng)紅的粉絲購置產(chǎn)品?？梢詰?yīng)用可跟蹤的鏈接（如會員鏈接）或唯一代碼（如促銷代碼），以權(quán)衡發(fā)生的出售額。

舉個例子，家得寶(Home Depot)邀請Chriselle Lim撰寫一篇關(guān)于三星新款洗衣機和烘干機的資助帖子。在這篇帖子中，Chriselle Lim在題目中參加了一個會員鏈接，以引誘她的粉絲進行購置。

對大多數(shù)營銷人員而言，投資回報率（ROI）是最終的權(quán)衡尺度，但近期LinkedIn的一項研討發(fā)明，大多數(shù)數(shù)字營銷人員權(quán)衡ROI的方法是毛病的。因為他們是在出售周期的中途而不是在停止時進行測量。這項研討的重點重要是汽車、旅游和教導等大件商品，引起花費者興致到出售完成可能須要數(shù)月的時光。超過三分之二(77%)的數(shù)字營銷人員表現(xiàn)，他們會在營銷運動的第一個月內(nèi)權(quán)衡ROI，但這只是參與周期的一部分。

海外網(wǎng)紅營銷這種推廣方法的優(yōu)勢和勝利逐漸被驗證，很多出海企業(yè)都想從中獲取海外商機和流量。不過，勝利的海外網(wǎng)紅營銷則須要時光和經(jīng)驗，須要出海企業(yè)不斷探索和論證。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。