跨境賣家如何評估可靠的電商物流平臺
物流是跨境電子商務的支柱。毫無疑問,賣家愿望將商品交付給服務商之后,他們能夠毫不遲疑地專注于出售,并進步他們的事跡。
然而,物流供給商的服務是好的還是壞的,既有其自身的優(yōu)勢渠道和優(yōu)點,也有不能滿足賣方的需求的處所。以下這幾點是所有賣家必需學會選擇物流服務商的根本評估尺度。讓我們來一起看看。
匹配度
依據(jù)產品選擇物流是跨境電子商務的第一鐵律。有證據(jù)表明,低成本的輕貨物合適用國際小包,成本低,但重量限制為2公斤。超重就要選擇國際專線或快遞,時效性和安全性更優(yōu)。較為貴重的商品則需多依附于國際快遞,時效最快。
在同一層次的物流產品往往有大批的供給商,但也有像順豐國際這類能夠供給多元化的服務的企業(yè),從國際小包、國際特惠、國際標快一站式滿足賣家的需求。
運價
國際物流成本無疑是賣方最關注的問題之一。運價不是越低越好,而是要可控的??垂┙o商是否供給透明、合理、穩(wěn)固的報價非常主要??勺尮┙o商明白列出各種收費項目及計費方法,這樣更便于考核,如有必要可列入合同明細。
時效
賣家對物流服務商的另一個主要的考察尺度,是時效。那物流是不是越快越好呢?如果符合買賣雙方對時效的預期,在可控的成本下,時效是越穩(wěn)固越好,對體驗有保障。建議淡季可以試著多接洽幾個物流商,同時走貨測試下線路質量,為旺季做預備。在旺季時,也要斟酌物流商的承運才能,看它們過往對于爆倉問題有沒有好的應對辦法和相應的理賠機制。
派送
派送安全、穩(wěn)妥可以避免很多后期不必要的售后麻煩和喪失。賣家考察物流供給商時,可以詳細懂得它們全環(huán)節(jié)操作是否足夠專業(yè)。國內集貨看其倉儲分撥是否容易造成失誤。頭程看其通路、清關優(yōu)勢,直發(fā)還是多層轉包。目標國看落地派質量、尾程可控性。
服務
服務,這是成本和處方之外,必需斟酌的一個主要因素。有專業(yè)和穩(wěn)固的團隊的物流商,還會在你拓展海外市場或是入駐電商平臺時,把它的經驗分享給你,讓你少走彎路。各種服務的細節(jié),決議了這家物流商是否值得依附和信任。
總之,尋找一個長期、穩(wěn)固、老實、值得信任的物流合作伙伴是花費者的更佳保障。
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