跨境電商運(yùn)營(yíng)——上架細(xì)節(jié)
做跨境電商運(yùn)營(yíng)的可能會(huì)有這種閱歷,就是總是說(shuō)要做精致化運(yùn)營(yíng),也可能去做培訓(xùn)然后講師告知你要為客戶極致服務(wù)??墒蔷禄\(yùn)營(yíng)是什么,極致服務(wù)又是什么?
其實(shí)在你初級(jí)運(yùn)營(yíng)階段有很多事情是你沒(méi)注意到卻很主要的。細(xì)心回想一下你編纂上架產(chǎn)品的進(jìn)程,除了題目描寫(xiě)圖片之外其他還有什么內(nèi)容,有沒(méi)有印象?
你的階梯價(jià)設(shè)置有沒(méi)有細(xì)心斟酌過(guò)是否合理,或者你的設(shè)置方法是想要到達(dá)什么樣的目標(biāo),這樣子設(shè)置后能否真的到達(dá)你想要的后果。是為了低價(jià)引流嗎,那么流量進(jìn)來(lái)之后你有沒(méi)有設(shè)置利潤(rùn)款的SKU,你的利潤(rùn)款SKU相比引流款SKU有沒(méi)有優(yōu)勢(shì)?是為了突出陪襯某一SKU嗎?這個(gè)SKU的利潤(rùn)空間是否符合這個(gè)產(chǎn)品的平均程度?
你的吊牌價(jià)是依照什么邏輯來(lái)標(biāo)的,有沒(méi)有斟酌過(guò)不同類型的產(chǎn)品設(shè)置不同比例的吊牌價(jià),比如服裝潢品類的產(chǎn)品更趨于激動(dòng)花費(fèi)型產(chǎn)品,是可以恰當(dāng)?shù)膶⒌跖苾r(jià)調(diào)高點(diǎn),電子產(chǎn)品等更加須要功效和品德方面的保證,或許吊牌價(jià)設(shè)置的跟售價(jià)接近點(diǎn)反而顯得真實(shí),更容易博得客戶好感??jī)r(jià)錢低廉的產(chǎn)品可以恰當(dāng)?shù)膶⒌跖苾r(jià)比例設(shè)置高一點(diǎn),而中高價(jià)的產(chǎn)品,將吊牌價(jià)比例設(shè)置第一點(diǎn),老外也不傻,一個(gè)產(chǎn)品市值多少他們還是有點(diǎn)常識(shí)的,過(guò)于虛高會(huì)讓客戶認(rèn)為是過(guò)火夸大不誠(chéng)信的表示。
你的發(fā)貨時(shí)光許諾有細(xì)心推算過(guò)嗎?有沒(méi)有依據(jù)產(chǎn)品定價(jià)區(qū)間區(qū)分平郵和掛號(hào)的包裹然后設(shè)置不同的時(shí)光許諾?
你的產(chǎn)品標(biāo)簽有認(rèn)真去寫(xiě)嗎?各個(gè)平臺(tái)可能對(duì)于產(chǎn)品標(biāo)簽的請(qǐng)求不盡雷同,有些請(qǐng)求最多10個(gè),有些請(qǐng)求最多15個(gè),還有些是不做強(qiáng)迫請(qǐng)求可有可無(wú)。我要說(shuō)的是“必定要寫(xiě)滿”,既然平臺(tái)給你供給了這樣的需求,為什么不好好應(yīng)用要白白糟蹋掉?他們花那么多時(shí)光精神去開(kāi)發(fā)和保護(hù)這個(gè)需求,必定有他們的用處,不要偷懶不做,你看不上的或許也就是別人勝利的機(jī)遇!再告知各位一句大實(shí)話,對(duì)于平臺(tái)而言沒(méi)有大賣小賣之分,只有聽(tīng)話的商戶和不聽(tīng)話的商戶,大家自己懂得一下。
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