Shopee免除部分退回件運費 為受疫情影響商戶賦能-ESG跨境

受疫情影響，部分包裹在送達shopee倉庫掃描處置之前便已經(jīng)被體系或賣家撤消，因此，Shopee于近日宣布關(guān)于免除部分退回件運費通知。

針對2020年2月1日至2月16日期間寄送到Shopee華南和華東倉庫的撤消件，包含體系主動撤消和買家撤消包裹，Shopee將為賣家承擔(dān)退回費用。這些包裹將由Shopee倉庫寄付退回，退回運費賣家無需支付。

不過須要注意的是，賣家不要拒收包裹，否則仍會進入異常件派送黑名單，同時，拒收的包裹也將會被倉庫燒毀。因此，為避免包裹無法正常退貨而造成喪失，賣家須要確認(rèn)其在賣家中心登記的的退貨地址、退貨收件人、以及接洽方法是否準(zhǔn)確。

據(jù)懂得，為緩解新型冠狀病毒疫情對跨境行業(yè)的影響，Shopee還在此前正式推出賣家復(fù)蘇籌劃，全力協(xié)助跨境從業(yè)者恢復(fù)運營。

在賣家復(fù)蘇籌劃第一階段中，涵蓋了免傭、免運、免手續(xù)費、免等、免費培訓(xùn) “五免政策”，為新入駐商家?guī)碇卮罄谩５诙A段復(fù)蘇籌劃則重要包含三個方面，進一步為賣家賦能，協(xié)助商家啟動復(fù)工之路。

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