亞馬遜賣家最常犯的錯誤匯總（二）-ESG跨境

FBM訂單未及時處理(及時發(fā)貨)

為吸引買家購買自己的產(chǎn)品，賣家通常承諾最快的訂單處理(發(fā)貨)時間，而亞馬遜則希望賣家在兩天內(nèi)完成訂單處理。假如銷售者不能及時、高效地處理FBM訂單，也就是說，不能按照承諾的時間發(fā)貨，那將給購買者留下非常糟糕的印象，甚至可能給你帶來負(fù)面的用戶評價。與競爭者比較，你會失去競爭優(yōu)勢。

您需要做的是：真正地向買家承諾您可以提供的服務(wù)。

不使用

許多亞馬遜賣家可能會認(rèn)為他們的配送方法很好，不需要使用FBA。對于FBA，賣家需要綜合考慮，F(xiàn)BA除了具有良好的用戶體驗外，還可以為產(chǎn)品列表增加一些權(quán)重，賣家可能會由于忽略了FBA而失去許多產(chǎn)品銷售機(jī)會。

Listing的關(guān)鍵字優(yōu)化不夠。

有70%的亞馬遜Listing流量是通過搜索關(guān)鍵字獲得的，如果你的產(chǎn)品流量太低，那么很可能是關(guān)鍵詞沒有得到優(yōu)化，也就是說用戶無法通過關(guān)鍵字找到你的產(chǎn)品。

很遺憾的是，好的產(chǎn)品沒有被用戶發(fā)現(xiàn)，因此賣家需要花費更多的精力研究關(guān)鍵字的設(shè)置，要從用戶的搜索習(xí)慣出發(fā)考慮。或許是時候更新和反思你的關(guān)鍵字了，確保它們與你的產(chǎn)品相關(guān)，也正是買家搜索的關(guān)鍵字。

忽略亞馬遜分類和更新的模板。

亞馬遜將不定時更新和調(diào)整產(chǎn)品分類和商品刊登模板，如果賣家不及時關(guān)注最新信息，很可能會浪費很多銷售機(jī)會，因此希望賣家的朋友們及時關(guān)注亞馬遜官方的調(diào)整信息，做好準(zhǔn)備，抓住機(jī)會。

不重視分析數(shù)據(jù)。

為了更好地運(yùn)營的店鋪，深入分析商品的流量數(shù)據(jù)非常重要，賣家需要不斷地提高店鋪的運(yùn)營能力，通過了解每個商品的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，來判斷產(chǎn)品在銷售過程中哪些地方需要改進(jìn)，從而提高店鋪的運(yùn)營能力。

賬戶被亞馬遜封。

對亞馬遜賣家來說，這是最嚴(yán)重的問題，賬戶一旦被關(guān)閉，就不能再在平臺上進(jìn)行銷售，雖然大多數(shù)情況下可以投訴補(bǔ)救，但這一期間所造成的直接損失也不小，更不用說那種賬戶被完全封死的情況了。

因此提醒賣家朋友在做賬號運(yùn)營時一定要小心操作，規(guī)范運(yùn)營，并對相關(guān)賬號數(shù)據(jù)進(jìn)行實時監(jiān)控，避免賬戶異常率達(dá)到亞馬遜官方的警戒線，給自己造成不可彌補(bǔ)的損失。

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