這幾招教你反跟賣,搶回購物車主權(quán)!
亞馬遜跟賣是什么?
亞馬遜不同于其他電商平臺,為了給客戶更好的體驗,供給更多的選擇,亞馬遜許可賣家之間跟賣產(chǎn)品,跟賣就是在別人創(chuàng)立的listing頁面中出售同樣的產(chǎn)品,多個同樣的產(chǎn)品共享一個listing詳情頁。
跟賣是亞馬遜賣家不勝其煩的問題,好不容易把listing排名銷量做上去,被跟賣盯上相當(dāng)于勝利的果實被別人偷偷盜取了,并且很多無良跟賣者像狗皮膏藥一樣趕都趕不走,跟賣了還咄咄逼人:有品牌備案你就直接投訴,如果沒有那我就連續(xù)跟賣,那如何避免并趕走跟賣呢?
一、亞馬遜跟賣規(guī)矩
兩個商品必需完整一致:品牌、圖片、題目、產(chǎn)地、色彩、型號、參數(shù)、材料、包裝等,能力去跟賣,如果是須要進(jìn)行分類審核的商品,在沒有獲得同意前無法跟賣,為什么大家會選擇跟賣?跟賣有哪些作用?
① 簡略便利,節(jié)儉時光成本
不須要自己去創(chuàng)立listing頁面,只用填寫價錢、SKU、庫存數(shù)目,賣家節(jié)儉了大批撰寫優(yōu)化listing的時光。
② 節(jié)儉廣告成本,搶占購物車
對于一些排名靠后,沒有流量和銷量的listing來說,跟賣能夠迅速獲取大批流量,不須要任何的推廣費用,排名就是首頁或者前幾頁,如果你產(chǎn)品有價錢優(yōu)勢,轉(zhuǎn)化率和銷量就會飛速上漲,迅速獲得購物車。
二、如何避免跟賣?
如果你的產(chǎn)品是自有品牌的話,建議在亞馬遜申請品牌備案,不過這并不代表完整預(yù)防跟賣,但可防止你的listing被其他人編纂。在備案期間,可以在Listing圖片中貼上獨有的產(chǎn)品標(biāo)簽、Logo。
通過贈送小禮物的方法來防止其他人的跟賣,例如你賣的產(chǎn)品是手機殼,可以附贈一些裝潢手機的小貼紙,有跟賣意向的賣家看到以后會認(rèn)為操作很麻煩,這樣就能避免一部分跟賣了。
不定期修正Listing題目、改換產(chǎn)品圖片、修正數(shù)目等,或者每周修正贈品,并且都在描寫和圖片中同時注明,因為如果買家通過同一個listing向跟賣者購置產(chǎn)品,到貨的產(chǎn)品跟圖片不一致,很可能就會投訴跟賣的賣家,跟賣者自然無法持續(xù)跟賣。
三、被跟賣了怎么辦?
首先下降商品價錢,因為跟賣者重要是通過價錢優(yōu)勢來掠奪客戶,降價是為了避免失去購物車,降價時要盤算商品的利潤,降價太多毫無利潤就得不償失了,即使日出千單也沒什么作用。
然后聯(lián)絡(luò)跟賣賣家,發(fā)送郵件警告信,如果警告信無效,可采取買家黑號或者自注冊買家小號,通過虛擬信譽卡checking或pending的方法鎖定跟賣者庫存,但對于設(shè)置了購置數(shù)目限制的賣家,此辦法比擬費勁,而且多次應(yīng)用pending或checking買家號也會很快掛掉。
做了品牌備案的賣家可以進(jìn)行Test Buy,你通過買家賬號去購置你預(yù)備投訴的那個店鋪的產(chǎn)品,證明他的產(chǎn)品有問題或者侵權(quán)了,然后以賣家身份跟亞馬遜的Seller Performance Team接洽,供給亞馬遜test buy步驟 的 Order ID和跟賣者Seller ID, 賣家須要供給跟賣者所出售的產(chǎn)品與Listing描寫不符合處所,拍照為證,并詳細(xì)描寫跟賣者所售產(chǎn)品與你正版產(chǎn)品的差別。
如果跟賣者十分猖狂,應(yīng)用各種辦法都無效,可以采取郵件轟炸的方法,因為亞馬遜買家在沒有買任何東西的情形下,也可以直接給賣家發(fā)郵件,所以你可以通過不同的買家賬號猖狂發(fā)郵件給這個跟賣賣家,每天發(fā)送兩三百封郵件,并在郵件里可以插入一些敏感詞匯:例如conterfeit、fake product、broken等詞匯,這樣很容易被亞馬遜體系抓取,一般賬戶輕則警告,重則封號。
不過現(xiàn)在很多跟賣者“晝出夜伏”,等你察覺到銷量大幅度下降時才知道被跟賣了, 如何實時監(jiān)控跟賣者避免喪失?英華方舟listing監(jiān)控功效,可詳細(xì)監(jiān)控產(chǎn)品被跟賣的時光、對方下架時光、被跟賣的價錢、被跟賣次數(shù)和跟賣者信息,賣家可以依據(jù)這些信息制訂應(yīng)對策略,避免銷量喪失。
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