2019年，Lazada給自己設(shè)定了6個(gè)小目標(biāo)-ESG跨境

若論當(dāng)今最受關(guān)注的跨境電商新興市場(chǎng)，東南亞絕對(duì)榜上著名。以下的數(shù)據(jù)足以解釋一切：

1、全球GDP排名第四（僅次于美國(guó)、歐盟和中國(guó)）且增加率高達(dá)5.2%。2018年新加坡人均GDP到達(dá)1.2萬(wàn)美元以上，馬來(lái)西亞接近1萬(wàn)，泰國(guó)6000，其次印尼、菲律賓和越南。

2、6.5億人口人均年花費(fèi)可用支出接近3000美金

3、年青花費(fèi)群體占總?cè)丝?5%（20-49歲）

4、互聯(lián)網(wǎng)滲透率55%

6、2018年10月Google數(shù)據(jù)：2025年網(wǎng)絡(luò)零售范圍達(dá)1000億美金（2015年近20億，2018年才223億）

7、Facebook數(shù)據(jù)：全球TOP10的用戶里，東南亞占領(lǐng)三席，分離是印尼、菲律賓和泰國(guó)。當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)社交人群超過(guò)2.5億，2020年超過(guò)3.5億。

2018年，Lazada是怎么當(dāng)上“三好生”的？

2018年，Lazada上半年對(duì)平臺(tái)的入駐做了重新的定義。重要環(huán)繞“好商”、“好品”和“好運(yùn)營(yíng)”展開(kāi)。

1、什么是好商。具有高性價(jià)比、奇特品牌、具有靠控服務(wù)才能、可控供給鏈才能的是好商。2018年，Lazada關(guān)閉商家自主入駐，開(kāi)端大批發(fā)掘1688的TOP超級(jí)賣(mài)家以及AE的商家，以及在國(guó)內(nèi)做內(nèi)腦急轉(zhuǎn)型做跨境電商的商家。

2、什么是好品。具有當(dāng)?shù)靥卣?、轉(zhuǎn)化率好、品德好的商品。Lazada在去年做了一個(gè)嘗試，用阿里巴巴算法以及技巧支撐，將花費(fèi)者可見(jiàn)的跨境商品減少了50%，但是成交并沒(méi)有影響，持續(xù)100%的增加。這解釋花費(fèi)者是須要有效的商品供應(yīng)，而不是無(wú)效的商品來(lái)稀釋我們的流量。

3、什么是好運(yùn)營(yíng)。除了堅(jiān)持貨品豐碩度以外，深耕自己的私域，有自己的店鋪、粉絲和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。過(guò)去一年，Lazada打造了非常多的工具，可以裝修商家的店鋪，可以上傳小視頻，可以通過(guò)即時(shí)通信工具做售前、售中、售后的花費(fèi)者跟蹤。也可以推自己的新品，來(lái)保護(hù)用戶的粘性，來(lái)運(yùn)營(yíng)你的粉絲。我們期望跨境的商家真正進(jìn)入到深度運(yùn)謀生根的階段。

2019年，Lazada給自己設(shè)定了6個(gè)小目的

第一個(gè)戰(zhàn)略升級(jí)：全力打造全球精選Global?Collection平臺(tái)。用全網(wǎng)站的跨境商品中的5%商品來(lái)搭建全球精選，將好商、好品、好運(yùn)營(yíng)的商品進(jìn)入到精品庫(kù)當(dāng)中，通過(guò)流量調(diào)配機(jī)制將更有效的流量導(dǎo)入到這個(gè)精品庫(kù)。Lazada預(yù)計(jì)在今年在6月及今年10月會(huì)大批的工作，來(lái)推跨境精選。

值得注意的是，除了商品和商家好之外，有一個(gè)非常主要的條件，就是物流體驗(yàn)的保障。所有進(jìn)入這個(gè)精品池的商品以及商家，必需要滿足跨境的6的工作日達(dá)的硬性戰(zhàn)略條件。

第二個(gè)戰(zhàn)略升級(jí)：賦能商家，深度運(yùn)營(yíng)從招商的入駐到孵化養(yǎng)育、迅速晉升，再到續(xù)力爆發(fā)和起飛。我們從成長(zhǎng)路徑、工具賦能全套進(jìn)行商家成長(zhǎng)機(jī)制。

第三個(gè)戰(zhàn)略升級(jí)：構(gòu)建全新的跨境服務(wù)生態(tài)。在2018年9月份開(kāi)端啟動(dòng)這個(gè)項(xiàng)目，通過(guò)Lazada的認(rèn)證、考察以及客戶的對(duì)接，已經(jīng)開(kāi)端服務(wù)跨境商家。愿望借助這樣的垂直化以及一鍵托管模式的服務(wù)系統(tǒng)讓跨境商家成長(zhǎng)。

第四個(gè)戰(zhàn)略升級(jí)：跨境品牌化。Lazada在每個(gè)國(guó)度有Club300+項(xiàng)目，為東南亞6個(gè)國(guó)度站點(diǎn)輸出300個(gè)品牌。這個(gè)品牌是在跨境商家當(dāng)中立志做品牌的，并且能夠以品牌市場(chǎng)的費(fèi)用以及運(yùn)營(yíng)策略，來(lái)跟平臺(tái)一起形成合力。這些品牌在到達(dá)必定請(qǐng)求的時(shí)候，將進(jìn)入到這個(gè)項(xiàng)目池子，會(huì)享受LazMall的品牌特權(quán)，包含超級(jí)品牌日，包含搜索加權(quán)，LazMall頻道的流量紅利。

第五個(gè)戰(zhàn)略升級(jí)：深耕物流體驗(yàn)。Lazada成立四大項(xiàng)目，且在四大服務(wù)上面持續(xù)晉升。從快、好、多、省四個(gè)方面進(jìn)行。“快”，今年將拓展6國(guó)物流72小時(shí)達(dá)，來(lái)籠罩全球精品體驗(yàn)?！昂谩贝眢w驗(yàn)好，在東南亞6個(gè)國(guó)度Lazada在馬來(lái)西亞有海外倉(cāng)，今年預(yù)計(jì)在泰國(guó)會(huì)開(kāi)放海外倉(cāng)，讓馬來(lái)和泰國(guó)的花費(fèi)者享受到相似本地物流的時(shí)效和更加本土化的體驗(yàn)。“多”，會(huì)進(jìn)行花費(fèi)者多買(mǎi)多省的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)在跨境商家的跨店包郵。“省”，持續(xù)打磨海運(yùn)計(jì)劃，服務(wù)新加坡、馬來(lái)、泰國(guó)的花費(fèi)者。

第六個(gè)戰(zhàn)略升級(jí)：環(huán)繞基本體驗(yàn)和增量產(chǎn)品的體驗(yàn)升級(jí)。從物流優(yōu)化、營(yíng)商環(huán)境打造方面，讓商家從更多煩瑣的人肉日常運(yùn)營(yíng)當(dāng)中脫離出來(lái)，進(jìn)入到真正增量的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，用好全平臺(tái)的流量推廣工具、營(yíng)銷(xiāo)工具，以及新的物流解決計(jì)劃、海外倉(cāng)、海運(yùn)等更優(yōu)質(zhì)物流體驗(yàn)的解決計(jì)劃。

Lazada成長(zhǎng)過(guò)程梳理：

2012年，由德國(guó)全球有名的孵化器集團(tuán)所創(chuàng)建；

2015年，正式開(kāi)端東南亞跨境電商；

2016年，阿里巴巴集團(tuán)控股投入，在2016-2018年先后投入了40億美金到東南亞頭部的電商平臺(tái)上；

2016年，引入了中國(guó)壯大的供給鏈以及淘寶、天貓的商家，通過(guò)淘寶精選項(xiàng)目，把中國(guó)的商品通過(guò)產(chǎn)品技巧的方法，一鍵鋪貨到Lazada，為東南亞花費(fèi)者供給了更多貨品選擇，也為中國(guó)商家供給了最新版計(jì)劃；

2017年，阿里巴巴集團(tuán)憑借自己成熟的電商平臺(tái)系統(tǒng)，為L(zhǎng)azada全面定制了一套全部平臺(tái)的電商體系，從商家中心、花費(fèi)者端的APP，以及剛才提到的即時(shí)通信工具，通過(guò)全新的計(jì)劃，重新打造了一整套Lazada集團(tuán)的電商平臺(tái)。

目前Lazada上有三類(lèi)賣(mài)家，第一種是像棒谷、環(huán)金、通拓、環(huán)球易購(gòu)等傳統(tǒng)大賣(mài)家。第二類(lèi)是Lazada今年想重力發(fā)展的品類(lèi)的商家，也就是品牌Club300的籌劃，贊助傳統(tǒng)跨境想要做自己品牌的商家，以及現(xiàn)在國(guó)內(nèi)品牌商家想要出海在東南亞打造自己品牌的商家，供給品牌商家解決計(jì)劃。第三個(gè)是新實(shí)力的商家，很多一開(kāi)端做跨境就立志做自己品牌的商家。

據(jù)介紹，服裝、鞋靴是東南亞國(guó)度的第一大品類(lèi)。第二大品類(lèi)是手機(jī)和平板的配件類(lèi)。第三類(lèi)東南亞在汽摩配方面賣(mài)的是DIY和改裝的用品。第四的品類(lèi)是戶外，東南亞花費(fèi)者非常愛(ài)好做活動(dòng)戶外，在馬來(lái)西亞、印尼這些戶外商品非常受歡迎，比如瑜伽類(lèi)的產(chǎn)品服飾和周邊的器械，包含戶外的賬篷、睡袋以及家里面應(yīng)用的健身用品，比如啞鈴等品類(lèi)在東南亞非常受歡迎。

Lazada是在東南亞第一個(gè)供給COD貨到付款的平臺(tái)，目前Lazada有三種模式，一種是本地的商家，由本地商家服務(wù)本地花費(fèi)者，也是C2C市場(chǎng)；第二是B2C市場(chǎng)，由品牌或者品牌一級(jí)授權(quán)的商家來(lái)Lazada開(kāi)品牌旗艦店，相似于國(guó)內(nèi)的天貓；第三種模式是Lazada跨境的模式。

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