跨境賣家要想在亞馬遜開店鋪,必須提供許多信息,例如需要賣家的個(gè)人識(shí)別信息、電話、郵箱等。在亞馬遜注冊(cè)時(shí)也會(huì)一一進(jìn)行驗(yàn)證,如果有問題就會(huì)審核不通過,那么剛注冊(cè)的郵箱怎么激活?
跨境賣家要想在鋪,必須提供許多信息,例如需要賣家的個(gè)人識(shí)別信息、電話、郵箱等。在亞馬遜注冊(cè)時(shí)也會(huì)一一進(jìn)行驗(yàn)證,如果有問題就會(huì)審核不通過,那么剛注冊(cè)的郵箱怎么激活?
1.賣家要知道停業(yè)的原因如果是由于違規(guī)而造成帳號(hào)被封,亞馬遜將通過會(huì)郵通知。然后賣家就要通過郵件的內(nèi)容來查看自己具體違規(guī)的地方,然后根據(jù)這個(gè)原因來寫投訴郵件。
2.撰寫一封投訴郵件重新激活帳戶郵件也很巧妙。比如顯示你自己知道商店為什么封店。完成了什么工作、以后要做什么等等,可以參考以下要點(diǎn):
a.分析中所指稱的業(yè)務(wù)運(yùn)作,回顧其違反行為的原因,以及已采取哪些行動(dòng),如已采取哪些行動(dòng),如已下架刪除違規(guī)產(chǎn)品、更換供應(yīng)商等等。
b.制定補(bǔ)救計(jì)劃。3.寫一份正確的行動(dòng)計(jì)劃,并給出一種能有效解決的辦法、對(duì)于某些違反規(guī)定的相關(guān)問題的行動(dòng)計(jì)劃,在此之后,我們將向亞馬遜發(fā)出通知,告知您的行動(dòng)計(jì)劃和請(qǐng)求恢復(fù)銷售權(quán)限的誠意。
記得一定要以真誠的態(tài)度來寫信,這樣投訴成功的幾率就會(huì)很大。
向seller-performance@amazon.com發(fā)送一封投訴信,一般會(huì)在48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審核。假如超過48小時(shí)平臺(tái)沒有得到回復(fù),也不建議賣家立刻重新投訴,最好是在7天后再去嘗試。
4.如投訴不成功,賣家亦須在90天內(nèi)從自己的收款賬戶中提取資金,以免自己的資金遭受不必要的損失。
不管帳號(hào)是短期或長期停用,都會(huì)給店鋪帶來影響,如產(chǎn)品展示、轉(zhuǎn)化等,之后就需要慢慢地操作。不管怎么說,只要有機(jī)會(huì)投訴,每個(gè)人都要去查一查,如果能重開戶頭,當(dāng)然不行,只能等到停機(jī)后再去開店。
因?yàn)槭侵С滞ㄟ^郵箱注冊(cè)的,因此在賣家注冊(cè)的過程中需要先確認(rèn)您的郵箱,按照亞馬遜發(fā)出的郵件確認(rèn)即可通過,然后該帳戶就會(huì)自動(dòng)激活,無需任何其他操作。以上就是小編為大家?guī)淼年P(guān)于郵箱激活的內(nèi)容,希望對(duì)您有所幫助。
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