亞馬遜賣家旺季過后的維護工作怎么做?
旺季過后不難看出,在亞馬遜上已經(jīng)有很多賣家已開端支配清倉。面臨新一輪價錢大戰(zhàn),賣家可以通過旺季的維穩(wěn)規(guī)矩,避免陷入各種不同的價錢競爭。下面來看看旺季后的保護工作。
1、做好售后工作
①完美郵件的售后內(nèi)容
事實上,郵件出售的根本邏輯重要是為了避免差評,那么當旺季涌現(xiàn)大批訂單后,很有可能會導(dǎo)致較高的退回率,而這種情形下,郵件問題也會真正凸顯出來,
②優(yōu)化售后郵件時光(依據(jù)訂單高峰表盤算)
③二次售后跟蹤(盡量避免在售后端涌現(xiàn)差別,獲得買家退貨的根源)
④改良產(chǎn)品問題反饋。2、站外+站內(nèi)
旺季之后整體流量開端趨于安穩(wěn)狀況,怎樣能力讓listing出售仍能堅持旺季程度,據(jù)估算,站外站推廣是最核心的一環(huán),不過這個環(huán)節(jié)到這兒重要是因為要先把前一頁部分做好,轉(zhuǎn)化晉升上來后再斟酌流的問題,如此能力起到必定的作用。試著以為如果一款產(chǎn)品一直在3星,那么不管花多少廣告費用和紅人宣揚都是無效的。
3、盤算備貨,以防止斷貨
每一位亞馬遜賣家在旺季后閱歷了一波存貨大清算,下一次是春節(jié),所有的海關(guān)、物流商、供貨商將放假,所以關(guān)于備貨的問題應(yīng)當怎么盤算,事實上,一項主要產(chǎn)品可能有兩種盤算辦法。用兩種辦法算好后,如果差值不太大,則為備份時取中間值,其它長尾鏈接一般都應(yīng)用這兩種辦法之一(究竟備貨量小,影響也不會太大)。
4、品牌——樹立私域流量
現(xiàn)在說的是旺季后的維穩(wěn),那當然離不開一整家店鋪和品牌的布局,不管是小賣家還是大賣家,越早有品牌意識就可以通過早一點的品牌意識來做一個流量池。在此,并非說每個賣家都須要在開端時花大價格找大網(wǎng)紅做宣揚,而是一種日積月累的體現(xiàn),可在facebook上創(chuàng)立自己的品牌帳號,從幾個曾經(jīng)做過的產(chǎn)品視頻開端,造就自己的youtube品牌網(wǎng)站帳號等等。
每個賣家手中的資源都是不同的,自然能做到的水平也不一樣,就不必定非得像大賣家那樣的水準,只要足夠賣家應(yīng)用就可以了。
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