亞馬遜站外推廣可能導(dǎo)致違規(guī)的情況
亞馬遜的封號(hào)一直是賣家討論的熱點(diǎn)話題,許多賣家也曾經(jīng)被封號(hào)而傷頭腦。歸根結(jié)底,封號(hào)和帳號(hào)停用不僅僅是出售權(quán)限被撤消這么簡(jiǎn)略,還會(huì)直接影響到賣家的賬戶原有余額不能正常取出,造成嚴(yán)重喪失。
而且在最近,亞馬遜還在不斷增強(qiáng)風(fēng)控,繼上次QA封店事件之后,最近又有賣家反應(yīng):自己做站外推廣的行動(dòng),竟然還收到了封號(hào)郵件?
大家都知道,亞馬遜賣家平時(shí)都會(huì)借助站外促銷為自己引流,這樣的做法也得到亞馬遜官方的支撐和認(rèn)可。亞馬遜美國站就推出了一項(xiàng)“品牌引流嘉獎(jiǎng)籌劃”,旨在勉勵(lì)品牌商更好地通過站外引進(jìn)步收益,同時(shí),對(duì)于已參加「品牌引流嘉獎(jiǎng)籌劃」的賣家,可給予10%的獎(jiǎng)金。
與此同時(shí),在刷單封號(hào)的警告下,許多賣家會(huì)自行選擇通過站外推廣的方法來進(jìn)步產(chǎn)品的排名。
但是近日有賣家因在站外做促銷,隨后收到亞馬遜的警告信,店鋪也暫停出售。這里產(chǎn)生了什么事?
郵件中的亞馬遜說發(fā)明某些商品違背了亞馬遜的下列一種或幾種賣家行動(dòng)準(zhǔn)則:
對(duì)顧客進(jìn)行評(píng)價(jià)、反饋和評(píng)價(jià);
調(diào)劑出售排名;
人工進(jìn)步網(wǎng)絡(luò)通訊量。
這種情形下很難見到,有賣家表現(xiàn),自己店鋪里全是白帽經(jīng)營(yíng),做了幾次站外宣揚(yáng)后,也收到了同樣的郵件。通過懂得發(fā)明,這種情形并不是亞馬遜的誤判,很可能與賣家在站外推廣時(shí)的違規(guī)操作有關(guān)。一名賣家列舉了一些可能導(dǎo)致違背規(guī)定的常見情形:
1、避免造成100%重疊,設(shè)定折扣后,切記要在后臺(tái)檢討,建議可以用日志的格局記載,便于后期檢討核對(duì)(100%疊加導(dǎo)致的違規(guī)概率很大)。
2、避免站外期間出售過猛,還要做測(cè)評(píng)(測(cè)評(píng)違規(guī))。
3、在做站外時(shí),避免QA或其他不正當(dāng)?shù)牟僮?不正當(dāng)?shù)腝A操作)。
如果被判定銷量激增,賣家在申述時(shí)須要有以下這些主要記載:
1、訂單歷史報(bào)告、已發(fā)貨已售出的訂單跟蹤記載、賣家的陸續(xù)留評(píng)記載;
2、所有已售產(chǎn)品的發(fā)票;
3、發(fā)送售后信給賣家,賣家確認(rèn)收到之后的郵件信息截圖。
最后,提示賣家在站位推廣時(shí)要提前檢討店鋪的促銷運(yùn)動(dòng)是否會(huì)和站外推廣的涌現(xiàn)疊加,以免折扣力渡過大,導(dǎo)致店鋪銷量激增被封號(hào)。
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