亞馬遜賣家開店必知的產(chǎn)品退貨原因是什么-ESG跨境

亞馬遜產(chǎn)品已被退貨，這是賣家不愛好看到的產(chǎn)品狀況之一。當(dāng)我們的產(chǎn)品被退回時，這意味著盡力出售的產(chǎn)品訂單消逝了，很可能會遇到不好的評論。同時，退貨也會影響我們店鋪的事跡。那么，為什么我們的亞馬遜產(chǎn)品會被退貨呢？讓我們來看看買家選擇退貨產(chǎn)品的幾個重要原因。

一、產(chǎn)品破壞。

這就是為什么買家會100%退貨。我們應(yīng)當(dāng)知道，我們的產(chǎn)品須要從國內(nèi)出售到國外的長途運輸。例如，一些玻璃易碎產(chǎn)品在運輸進程中可能會破壞。顯然，當(dāng)花費者收到的產(chǎn)品破壞時，他們自然會選擇退貨。因此，對于賣家來說，做好產(chǎn)品包裝工作，避免我們的產(chǎn)品因運輸而破壞，避免買家因此選擇退貨。

二、產(chǎn)品遺漏。

對于須要組合的產(chǎn)品，不要錯過。如果買方收到產(chǎn)品，發(fā)明產(chǎn)品缺乏一些零件，自然會選擇退貨。因此，為了避免這個問題，我們必需在包裝產(chǎn)品時做好檢討，以避免這個問題。對于一些分批包裝配送的產(chǎn)品，我們須要及時通知您的買家，讓買家清晰地知道這個問題，不要退貨。

毛病的尺碼會讓買家選擇退貨或交流，可以說由于尺碼問題和退貨經(jīng)常產(chǎn)生，所以在產(chǎn)品尺碼介紹中，賣家必需精確介紹我們的尺碼，如果我們的尺碼有大或小問題，更及時指出，也可以贊助賣家通過圖片介紹問題，避免買家因尺碼問題而退貨。

四、描寫不精確。

對于電子商務(wù)購物，花費者在獲得產(chǎn)品之前，通過產(chǎn)品列表上的圖片、文字或視頻來懂得我們的產(chǎn)品，所以賣家應(yīng)當(dāng)非常注意產(chǎn)品的功效介紹，不要對產(chǎn)品有不切實際的介紹，不要有虛偽的宣揚，你知道，雖然我們的產(chǎn)品可能會通過這樣的介紹獲得訂單，但無故的退貨和交流服務(wù)支撐買家退貨，為了精確地介紹我們的產(chǎn)品是一個非常癥結(jié)的詞，不能有虛偽的宣揚，否則，不僅可以退貨，而且可能會有不好的評論。

五、色彩有色差。

通過listing上的閱讀，不同的屏幕存在色差問題。如果我們的產(chǎn)品與我們通常認(rèn)知的色彩不同，我們應(yīng)當(dāng)注意，許多買家會因此退貨產(chǎn)品。因此，如果許多買家對我們的產(chǎn)品提出這個問題，我們還須要精確地描寫和比擬色彩，通過這種描寫，我們的花費者可以更好地懂得我們的產(chǎn)品，避免退貨。

一般來說，亞馬遜產(chǎn)品的退貨重要是由于買家對我們的產(chǎn)品不滿意造成的，包含產(chǎn)品介紹的不一致性、產(chǎn)品的缺失和損壞。一些原因是賣家可以通過精確的描寫來避免，因此，賣家在描寫產(chǎn)品時必需注意檢討產(chǎn)品的包裝，以避免因這些問題而退貨。

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