亞馬遜FBA索賠規(guī)則和流程是什么-ESG跨境

身為一個亞馬遜的賣家，應(yīng)用FBA物流能在大水平上減輕店鋪的運營累贅，不過FBA很重視，賣家在應(yīng)用進程中的服務(wù)問題，當然在供給高效服務(wù)的進程中，也會涌現(xiàn)一些失誤，如果你發(fā)明了亞馬遜平臺的毛病給你帶來了經(jīng)濟上的喪失，這個時候你就可以找亞馬遜平臺索要財產(chǎn)喪失費。

1、如果商家不能供給或者是沒有經(jīng)過許可燒毀產(chǎn)品的FBA索賠，作為賣家應(yīng)當及時的與客服溝通。

2、退給買家的金額，如果已經(jīng)超過了買家支付的FBA索賠，那么可以第一時光與買家磋商，若協(xié)商補償，再進一步進行FBA的索賠。

3、產(chǎn)品的體積重量費用被超額收取FBA索賠，賣家要第一時光與物流平臺進行協(xié)商，超額的那部分應(yīng)當被退回來，若協(xié)商不成可以再進行FBA的索賠即可。

FBA索賠出新規(guī)，這個時光紅線不能越

就是說如果你符合這條賠償款的條件，必需要在90天內(nèi)提交申請，如果超過了90天，造成的喪失就由賣家來承擔(dān)。

索賠須要供給的材質(zhì)

在提交前，賣家須要在相應(yīng)的費用報告單中獲取用于盤算物流費用時所應(yīng)用的重量和尺碼數(shù)據(jù)，并檢討數(shù)據(jù)是否與預(yù)期不同，預(yù)備相干文件，以支撐關(guān)于亞馬遜重量或尺碼不精確的索賠。

想要獲得賠償?shù)馁Y歷，賣家必需要供給以下的文件：

1、產(chǎn)品在原包裝時的重量與尺碼

2、有雷同F(xiàn)NSKU的商品圖片

3、賣家以為不精準的重量或者是尺碼所收取費用的交易。

點擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。