亞馬遜賣家如若遭遇封號該怎樣去申訴-ESG跨境

亞馬遜賣家如若遭遇封號該怎樣去申訴

亞馬遜觀察
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2021-11-11
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亞馬遜賣家如若遭遇封號該怎樣去申訴

任何亞馬遜賣家,都應(yīng)當(dāng)知道,當(dāng)亞馬遜賣家的帳號被封時,亞馬遜平臺將供給投訴的機(jī)遇,只要亞馬遜賣家有機(jī)遇投訴,就可以讓賣家解封。今天就和大家一起來看看,亞馬遜遭受賣家的封號,如何進(jìn)行申述。

在亞馬遜平臺上,造成店鋪被封的情形重要有以下幾種,我們一一予以解釋。

1、由于侵權(quán)投訴,造成封號。

假設(shè)亞馬遜的店鋪因?yàn)榍謾?quán)投訴而被封號,那么亞馬遜的賣家須要檢討一下店鋪是否真的侵權(quán)。舉例來說,對于外觀侵權(quán),就須要斷定產(chǎn)品外觀是否類似性、圖片和色彩是否一致,如果賣家在亞馬遜,肯定自己沒有侵權(quán),須要做好比較圖和其他資料一起提交給亞馬遜平臺。

2、關(guān)聯(lián)賬戶,導(dǎo)致封號。

如果與店鋪賬號存在關(guān)聯(lián),造成封號,須要亞馬遜賣家供給,相干證據(jù),證明不存在多帳號操作。同時,如果亞馬遜的賣家確切有多個賬號在運(yùn)營,那么在運(yùn)營時,也要注意環(huán)境獨(dú)立,避免各賬號之間的關(guān)聯(lián)。

3、檢驗(yàn)成果造成的封號。

如果亞馬遜的帳號因?yàn)闇y評成果而被封,那么亞馬遜賣家可能會嘗試通過亞供給買家?guī)舻脑u估信息,如真實(shí)的接洽方法、地址、收件人等,并保證以后不會進(jìn)行相干的測評操作,并且保證今后不會進(jìn)行相干測評操作,態(tài)度必定要懇切。

總體來說,亞馬遜的賣家首先要找出原因,然后有針對性地預(yù)備材質(zhì),進(jìn)行投訴,在寫投訴信的時候,必定要明白自己的錯誤,以及后續(xù)的辦法,怎樣避免,只要夠懇切,還是有機(jī)遇解封。

好吧,以上是關(guān)于亞馬遜遭受封號,如何進(jìn)行申述的一切。

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