亞馬遜新手一定要注意的賬戶安全事項-ESG跨境

亞馬遜新手一定要注意的賬戶安全事項

亞馬遜觀察
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2021-10-22
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亞馬遜新手一定要注意的賬戶安全事項

對于新手來說,可能還不是很清晰亞馬遜賬戶安全須要注意什么?新手入駐亞馬遜平臺,在賬戶安全方面有許多注意事項必需清晰熟習(xí)能力避免相干問題的產(chǎn)生。亞馬遜賬戶安全具體有哪些注意事項呢?

亞馬遜賬戶安全須要注意以下幾點:

1.新店上新和出售的異常變更

新店前3個月處于平臺的重點考核期,大幅度上升或者降低的出售數(shù)據(jù)會引起平臺對賬戶的再審核。比如賣家會被請求供給采購文件、產(chǎn)品授權(quán)書、采購證明、公司相干信息等。在審核期內(nèi),產(chǎn)品會暫停出售。如果產(chǎn)品流量穩(wěn)固,訂單連續(xù),審核會嚴(yán)重影響產(chǎn)品的后續(xù)表示與績效。

2.侵權(quán)被抓,銷售有侵權(quán)問題的產(chǎn)品

如果賣家出售有侵權(quán)問題的產(chǎn)品,會導(dǎo)致正式授權(quán)、注冊商標(biāo)和品牌備案賣家的投訴,情節(jié)較輕的話會下架你的listing,嚴(yán)重時會移除你的出售權(quán)限,甚至直接關(guān)掉你的店。最常見的是跟賣,這樣被投訴的比例很高。

3.店鋪賬號數(shù)據(jù)差

賣家為買家供給優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)是責(zé)任,平臺也勉勵賣家這樣做。賣家ODR賬戶表示不佳,收到差評、延遲發(fā)貨等較差的運營數(shù)據(jù),嚴(yán)重者會被關(guān)閉店鋪。

4.賬號關(guān)聯(lián)

同一臺盤算機(jī)不能登錄多個賬戶,同一IP不能登錄多個賬戶,否則很容易被判定為賬戶關(guān)聯(lián),而且我們在開店時預(yù)備的注冊資料只有一次,如果用同樣的資料再注冊店鋪,也會被判定為賬戶關(guān)聯(lián)。因此,如果賣家有多家店鋪,更好分離拉網(wǎng)線應(yīng)用,或者應(yīng)用VPS,即虛擬專用服務(wù)器。

5.發(fā)貨不及時

在亞馬遜的發(fā)貨規(guī)矩中,明白請求所有訂單必需在72小時內(nèi)發(fā)貨。否則,訂單將包含在延遲發(fā)貨中。如果發(fā)貨率大于4%,賣家將收到處分,包含警告和賬戶限制。此外,如果賣家未下單,我們不須要發(fā)貨,否則可能會被判定為提前發(fā)貨,然后被誤判為發(fā)貨。如果是,賬戶有被封的危險。

亞馬遜賬戶安全預(yù)防辦法:

1.不要給亞馬遜客戶發(fā)站內(nèi)營銷郵件

即便您的店鋪正在亞馬遜進(jìn)行促銷運動,切記!這種情形下也不要通過站內(nèi)信向亞馬遜的客戶發(fā)送包括促銷的內(nèi)容。

2.及時處置A-to-z索賠

亞馬遜官方有一個“買家掩護(hù)政策”是針對在亞馬遜平臺購置產(chǎn)品的買家來實行的,如果買家對第三方賣家出售的商品和服務(wù)不滿意,買家可以開端亞馬遜商業(yè)街交易保障索賠(AmazonA-to-ZGuaranteeclaim)(簡稱A-to-Z或A-to-Z索賠),掩護(hù)自己的好處。

3.不要在listing里夸張你的產(chǎn)品出售歷史。

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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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