亞馬遜賬號被封的幾點(diǎn)原因-ESG跨境

若你的被封，這就意味著你不能再進(jìn)行銷售了，要想解封賬戶，首先你必須弄清楚自己賬戶被封的原因。下面就來分析一下為什么亞馬遜賣家的賬戶被關(guān)閉的一些原因。

1、因產(chǎn)品不符合亞馬遜相關(guān)規(guī)定而被關(guān)閉的店鋪

亞馬遜是一個(gè)非常注重買家體驗(yàn)的平臺，在銷售過程中，即使由于一些非人為的、不可預(yù)知因素造成的產(chǎn)品陳舊或破損，對買家體驗(yàn)產(chǎn)生了影響，賣家也會(huì)得到差評。商家如果不遵守平臺的規(guī)定，很容易遭到買家的投訴，一個(gè)月如果有2~3次投訴，店鋪就有可能被封。另外，售后服務(wù)態(tài)度和結(jié)果也是亞馬遜的考核標(biāo)準(zhǔn)。

2、低于2.5%的配送前取消率

發(fā)貨前取消率是指賣家由于庫存或產(chǎn)品等原因在相關(guān)時(shí)間內(nèi)主動(dòng)取消買家訂單的比率。這一占全部訂單的比例，就是“配送前取消率”。

延遲發(fā)貨是指賣家由于自身原因造成貨物的發(fā)貨延遲。OFFER系統(tǒng)中的HandingTime(指賣家從收到訂單到產(chǎn)品交付給物流商的處理時(shí)間)選項(xiàng)中，當(dāng)產(chǎn)品在后臺上傳時(shí)，在該選項(xiàng)中所填寫的天數(shù)與交貨是否延遲直接相關(guān)。若未填寫，系統(tǒng)默認(rèn)為2天。還有，這里的天數(shù)指的是工作日而非自然日。如果賣家的賬戶因?yàn)楸憩F(xiàn)不佳而被暫停，亞馬遜通常會(huì)聯(lián)系，要求賣家在發(fā)出第一次警告后60天內(nèi)提高和改善賬戶?？冃е笜?biāo)不是您關(guān)閉賣家賬戶的唯一理由。但是，如果賣家違反了亞馬遜的制定的銷售政策和有關(guān)限制商品的規(guī)定，他們的銷售許可也有可能被取消。

4、因侵犯知識產(chǎn)權(quán)而關(guān)閉

需要維護(hù)四種類型的知識產(chǎn)權(quán)：版權(quán)(Copyright)、商標(biāo)(Trademark)、發(fā)明專利(UtilityPatent)和設(shè)計(jì)專利(DesignPatent)。換言之，如果不希望亞馬遜的賬戶被凍結(jié)，賣家必須避免非法制造，剽竊，出售仿品和假貨。亞馬遜的規(guī)定是不允許銷售假貨，盜版，未經(jīng)授權(quán)的產(chǎn)品等。侵權(quán)知識產(chǎn)權(quán)導(dǎo)致被封、資金被凍結(jié)。

5、刷單、刷評論、刷爆款造成的店鋪被封

雖然刷單已成為行內(nèi)的潛規(guī)則，但目前亞馬遜對刷單行為的零容忍打擊！所以由于刷單只能怪自己運(yùn)氣不好！

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