商家怎么應對亞馬遜賬號安全問題-ESG跨境

無論你是亞馬遜新手還是運營許久的老手，保證賬號的安全是大家做亞馬遜的基本。對于一些不遵照規(guī)矩的運營者，他們有時會在違規(guī)的邊沿進行猖狂試探。但是作為新手，如果不認真懂得賬戶安全的規(guī)矩，很可能會在不知情的情形下犯下大錯，從而造成很大的喪失。

為了盡可能避免這種低級毛病，我們來細心梳理一下亞馬遜賬戶安全中常見的問題及其解決辦法。

如果在運營進程中違背了亞馬遜平臺的行動準則，重要有兩種處分:1.店鋪將被關閉；2.賣家賬戶里的資金會被凍結甚至沒收。

具體到實際操作，我們須要特殊注意以下幾點:

01.不要濫用亞馬遜買家的手機號

專業(yè)籌劃的亞馬遜賣家可以在自發(fā)貨訂單下獲得買家的手機號碼。亞馬遜制止賣家濫用買家手機號，比如發(fā)送包括促銷信息的短信。

02.您不能同時擁有多個帳戶

這一點大家都很熟習。亞馬遜官方制止一個賣家擁有多套賣家賬號。所以在實踐中，如果你有這個請求，必定要做好反關聯工作。

簡略來說就是平臺不許可刷單。其實簡略為了刷單而去刷單沒多大意義，我們也不勉勵大家進行刷單。目前市場上服務供給商供給的所謂買家資源大多都不是很好。

另外，不許可在站內信或產品售后卡中包括文字，如留下好評贏取5元現金，或留下好評贏取下次購物津貼等?？梢匝堎I家留下中立的評論。

04、A-to-z索賠應及時處置

亞馬遜官方對所有在亞馬遜平臺上購置商品的買家實行掩護政策。如果買家對第三方賣家出售的商品或服務不滿意，買家可以提起亞馬遜對Z保證索賠(簡稱“A對Z”或“A對Z索賠”)，以掩護自己的好處。

賣家處置A-to-Z比一般的退換貨問題更難，因為A-to-Z索賠一旦成立，就會影響賣家方事跡指標中的訂單缺點率(ODR)和完善訂單(POP)分數。對賣家的負面影響很顯著。如果賣家成交的訂單不多，就更要多加當心?？赡苡幸粌蓚€A到Z，就會導致賬戶被審核、凍結甚至關閉的風險。

05、防止網絡IP關聯

盡量保證登錄亞馬遜賣家賬號的網絡是清潔的，不要和其他賣家賬號登錄同一個網絡。

在操作中，請注意以下兩點:

(1)不要為同一組信息(如手機號碼、公司信息、電子郵箱地址甚至注冊密碼)注冊多個店鋪

(2)不要應用雷同的硬件裝備或網絡登錄不同的店鋪。

總之更好的方法就是用一套清潔的裝備和清潔的網絡只登錄一個賬號。如果同一臺裝備要登錄多個賬號，可以應用云服務器。

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