亞馬遜賣家觸犯這些規(guī)則將導(dǎo)致店鋪被封！-ESG跨境

店鋪被封，限制銷售，對(duì)每個(gè)商家來說，都是最不愿意發(fā)生的事情，只要店鋪涉及到被封，就需要經(jīng)過一系列的申訴，對(duì)店鋪的影響非常大，如果申訴失敗，就不僅僅是損失一個(gè)賬號(hào)那么簡(jiǎn)單，前期對(duì)店鋪的投入和運(yùn)營(yíng)，都將白費(fèi)。

所以亞馬遜商家一定要知道店鋪被封的原因有哪些，才能避免觸碰紅線。以下是店鋪被封的幾個(gè)常見原因，快來看看！

1、產(chǎn)品的真實(shí)性和描述不一樣

在提升優(yōu)化產(chǎn)品的詳情介紹時(shí)，切記不要夸夸其談，一定要在實(shí)際情況的基礎(chǔ)上對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行描述，另外，圖片必須是要跟產(chǎn)品本身相符。

2、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)

避免非法制造、銷售山寨仿品及假貨。

國(guó)外相比較國(guó)內(nèi)，對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的監(jiān)管非常嚴(yán)格。所以賣家在銷售產(chǎn)品時(shí)，必須要確定產(chǎn)品是合法的，并且有產(chǎn)權(quán)授權(quán)，如果沒有，將會(huì)面臨賬號(hào)被封的可能性。

3、KYC審核信息不真實(shí)

這個(gè)涉及到信息的問題，KYC審核，簡(jiǎn)單點(diǎn)就是賬戶持有人的條件審核和備案。在提交公司所有人的身份審核過程中，需要真實(shí)填寫公司和個(gè)人信息并上傳相關(guān)的真實(shí)單據(jù)材料，填寫虛假信息的行為將會(huì)造成無法審核甚至影響到店鋪。

刷單這個(gè)問題，風(fēng)險(xiǎn)和利益共存。其實(shí)對(duì)于很多賣家來說可能都會(huì)有，畢竟一個(gè)店鋪的好評(píng)與差評(píng)，對(duì)于店鋪或者某個(gè)商品來說影響挺大。但是在亞馬遜的規(guī)定上來看，這個(gè)行為是違規(guī)的，一旦被發(fā)現(xiàn)證實(shí)是刷單，就將面臨店鋪被封的風(fēng)險(xiǎn)。

5、違反商品的一些政策

提到這一點(diǎn)，就需要們?cè)敿?xì)閱讀相關(guān)的平臺(tái)政策。切記不要銷售非法或者不安全的商品，銷售此類產(chǎn)品，不僅會(huì)，還有可能因此背負(fù)其他的法律責(zé)任。

6、賬號(hào)被關(guān)聯(lián)

通俗點(diǎn)就是連帶責(zé)任。關(guān)聯(lián)本身不會(huì)產(chǎn)生什么問題，不過如果關(guān)聯(lián)的眾多賬號(hào)中，有一個(gè)賬號(hào)出現(xiàn)問題，那么其他賬號(hào)就會(huì)因?yàn)檫B帶責(zé)任而受到影響。

7、更換收款賬戶

賬號(hào)收款賬戶更換導(dǎo)致的問題，其實(shí)讓賣家有點(diǎn)難以理解，不過也是平臺(tái)對(duì)于賬戶的一種保護(hù)措施。原本賣家在運(yùn)營(yíng)過程中更換收款賬戶信息是個(gè)很正常的事情，在2017年多次發(fā)生賣家賬戶被盜后，平臺(tái)為了更好地保護(hù)賣家賬戶的安全，系統(tǒng)就升級(jí)了關(guān)于收款賬號(hào)變動(dòng)的預(yù)警，這也是為什么很多賣家在更換收款賬號(hào)后店鋪受限的原因。

8、虛假發(fā)貨、虛假交易

利用亞馬遜平臺(tái)自發(fā)貨能先提交單號(hào)的便捷，從而在單號(hào)提交后幾天在進(jìn)行實(shí)際發(fā)貨。對(duì)于賣家來說是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)比較大的操作，如果某一單出現(xiàn)了問題，出現(xiàn)了無效跟蹤信息被亞馬遜查到就是虛假發(fā)貨，賬號(hào)就將面臨風(fēng)險(xiǎn)。

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