圣誕購(gòu)物季倒計(jì)時(shí)！亞馬遜賣(mài)家如何沖刺年終促銷(xiāo)戰(zhàn)？-ESG跨境

肆虐全球的新冠病毒正在影響人們今年的假日購(gòu)物方法。今年的假日購(gòu)物季美國(guó)花費(fèi)者紛紜轉(zhuǎn)向在線(xiàn)購(gòu)物，促使從感恩節(jié)到網(wǎng)一這五天里，美國(guó)花費(fèi)者在網(wǎng)上的花費(fèi)到達(dá)343.6億美元，高于去年同期的284.9億美元。

黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一是更大的購(gòu)物節(jié)日，以?xún)?yōu)惠和折扣而著名。隨著黑五網(wǎng)一已經(jīng)落下帷幕，但是年末旺季還在持續(xù)！圣誕節(jié)又稱(chēng)耶誕節(jié)，是西方主要的傳統(tǒng)節(jié)日，每年12月25號(hào)。以往圣誕節(jié)美國(guó)人都會(huì)跟家里或朋友共同慶賀，但是疫情下，他們只能通過(guò)購(gòu)置禮品以表達(dá)自己的懷念。

據(jù)懂得，今年圣誕節(jié)線(xiàn)下商店里的花費(fèi)者將大大減少。Deloitte宣布的一項(xiàng)花費(fèi)者行動(dòng)調(diào)查顯示，美國(guó)花費(fèi)者籌劃將近三分之二的假期預(yù)算用于在線(xiàn)花費(fèi)。

亞馬遜賣(mài)家須要抓住年末的圣誕商機(jī)，據(jù)懂得，“圣誕節(jié)裝潢品”和“玩具”依然是圣誕旺季的兩大熱銷(xiāo)品類(lèi)。

此外，亞馬遜日本站和歐洲站還有各種花式促銷(xiāo)運(yùn)動(dòng)助賣(mài)家年底銷(xiāo)量再?zèng)_頂！

亞馬遜賣(mài)家必需為即將到來(lái)的圣誕節(jié)或年末各式促銷(xiāo)運(yùn)動(dòng)制訂強(qiáng)有力的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和籌劃。以下一些策略可以贊助賣(mài)家更好地為節(jié)日旺季做預(yù)備。

1、移動(dòng)端頁(yè)面

由于手機(jī)購(gòu)物的便捷性和智能手機(jī)用戶(hù)數(shù)目的增長(zhǎng)，應(yīng)用移動(dòng)購(gòu)物在花費(fèi)者人數(shù)已經(jīng)日益增加。今年感恩節(jié)期間，在線(xiàn)購(gòu)物的出售額到達(dá)創(chuàng)紀(jì)錄的51億美元。在這些出售額中，47%來(lái)自于通過(guò)移動(dòng)裝備購(gòu)物的花費(fèi)者。

但是，僅僅讓人們通過(guò)智能手機(jī)拜訪你的在線(xiàn)商店是不夠的。同樣主要的是，賣(mài)家須要優(yōu)化手機(jī)網(wǎng)站W(wǎng)eb性能。

依據(jù)谷歌的研討，40%的花費(fèi)者會(huì)分開(kāi)一個(gè)加載時(shí)光超過(guò)3秒的移動(dòng)頁(yè)面。這意味著賣(mài)家必需優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容、圖像、代碼和編程方法，以確保你網(wǎng)站的拜訪者有一個(gè)高質(zhì)量的用戶(hù)體驗(yàn)。

2、供給多種的付款選擇

目前，有許多不同的在線(xiàn)支付供給商，從paypal、Stripe和AmazonPayments，到許可跨境買(mǎi)家無(wú)縫兌換貨幣的第三方平臺(tái)。賣(mài)家可以依據(jù)你所在的站點(diǎn)選擇花費(fèi)者最習(xí)慣應(yīng)用的支付方法。

賣(mài)家可以依據(jù)谷歌Analytics懂得拜訪者的所在地信息，并相應(yīng)地預(yù)備你的網(wǎng)站的支付選項(xiàng)。

3、添加可共享的Wishlist功效

wishlist是一種許可你的客戶(hù)保留和分享在線(xiàn)商店商品的功效，通過(guò)各種數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)辦法，如廣告、電子郵件重定位運(yùn)動(dòng)、折扣提示等，重新定位拜訪者。

wishlist還可以作為社會(huì)證明，顯示你的網(wǎng)站的其他拜訪者愿望購(gòu)置什么。這會(huì)進(jìn)一步刺激顧客購(gòu)置其他人正在關(guān)注的商品。共享選項(xiàng)可以讓你的訪客為朋友和家人供給一種直接的方法購(gòu)置有意義的禮物。亞馬遜網(wǎng)站上的“MostWishedFor”版塊就是一個(gè)很好的例子。

4、迅速交付增進(jìn)假日出售

遲緩的交付時(shí)光或包裹喪失影響花費(fèi)者的購(gòu)置決策。由于在線(xiàn)商店的利益之一是方便，供給高質(zhì)量的送貨服務(wù)有助于留住你的客戶(hù)。

依據(jù)DigitalCommerce360和BizrateInsights2020節(jié)后調(diào)查，39%的受訪者表現(xiàn)，如果快遞速度更快，他們會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)置更多商品。

5、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)動(dòng)

數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)比以往任何時(shí)候都更主要，因?yàn)橐咔橄氯藗兌即粼诩依镛k公或?qū)W習(xí)。在這種環(huán)境下，數(shù)字渠道是接觸潛在或現(xiàn)有客戶(hù)的唯一門(mén)路。

研討表明，58%的人會(huì)首先查看電子郵件。此外，電子郵件營(yíng)銷(xiāo)能發(fā)生更高的參與程度，72%的客戶(hù)選擇電子郵件作為他們的重要業(yè)務(wù)溝通方法。

在假期期間創(chuàng)立一個(gè)有效的電子郵件營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)動(dòng)，你可以從現(xiàn)有的客戶(hù)基本上推進(jìn)出售。你也可以給季節(jié)性的嘉獎(jiǎng)來(lái)勉勵(lì)新用戶(hù)拜訪你的網(wǎng)站。

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