怎樣解決亞馬遜盜圖、listing抄襲等問(wèn)題？-ESG跨境

信任各位做跨境電商的商家都知道，在亞馬遜平臺(tái)開店，選品是基本，listing優(yōu)化是癥結(jié)，所以商家們深知，只有好的產(chǎn)品，如果產(chǎn)品的listing跟不上，那就是白忙活一場(chǎng)。但是好的listing往往容易被他人跟賣，直接照抄你的圖片、內(nèi)容描寫，甚至反過(guò)來(lái)投訴你侵權(quán)，導(dǎo)致很多商家因此被坑。

這些商家在合理維權(quán)的時(shí)候，經(jīng)常涌現(xiàn)投訴無(wú)門、維權(quán)難的情形，所以今天幫大家整頓了侵權(quán)投訴的五個(gè)步驟，贊助被侵權(quán)的商家可以有效的發(fā)起投訴，解決listing被剽竊的情形。

1、在亞馬遜后臺(tái)打開申述鏈接

以美國(guó)站為例：https://www.amazon.com/report/infringement

2、選擇原因

①選擇“維權(quán)者/權(quán)利所有者”

②侵權(quán)內(nèi)容選擇“圖片”

③侵權(quán)原因選擇“未經(jīng)授權(quán)應(yīng)用”

例如：

“我最近注意到存在有一個(gè)賣家未經(jīng)授權(quán)，擅自應(yīng)用我們產(chǎn)品細(xì)節(jié)頁(yè)面的圖片和文字內(nèi)容。我們的公司是這個(gè)產(chǎn)品相干展現(xiàn)內(nèi)容的發(fā)明者和專有權(quán)所有者。而我司投訴的那個(gè)我們的產(chǎn)品并非我司旗號(hào)下產(chǎn)品，也并非我司出售。請(qǐng)平臺(tái)刪除受版權(quán)掩護(hù)的材質(zhì)，以保證花費(fèi)者能收到真正準(zhǔn)確的產(chǎn)品?！?/p>

4、輸入侵權(quán)的ASIN

填入侵權(quán)的ASIN后，亞馬遜平臺(tái)會(huì)顯示出對(duì)應(yīng)的商品和產(chǎn)品詳情。商家須要具體勾選出侵權(quán)內(nèi)容。須要注意的是，必定要填入準(zhǔn)確的ASIN。

5、填寫根本資料

重要是須要填寫準(zhǔn)確的接洽方法，便利投訴方夠接洽到你。

在提交資料后3~5天，投訴方會(huì)收到亞馬遜發(fā)送的投訴勝利的郵件。如果被亞馬遜謝絕或是請(qǐng)求供給更多資料，投訴方只需依照收到郵件的請(qǐng)求，重新提交相干資料即可。

除了上述5個(gè)步驟之外，如果商家想要晉升投訴勝利率，更好還能供給以下資料供亞馬遜進(jìn)行核實(shí)：

1.供給威望平臺(tái)或機(jī)構(gòu)能證明你是版權(quán)所有者的證據(jù)，如版權(quán)編號(hào)等。如果投訴方有投訴版權(quán)圖片的原始未修圖片等都是可以當(dāng)作證據(jù)一并上傳的。

2.供給自己宣布產(chǎn)品的鏈接，更好存在時(shí)光節(jié)點(diǎn)。

如果上面的辦法操作了，你還是沒(méi)能投訴勝利，那么賣家可以嘗試直接給copyright@amazon.com發(fā)郵件投訴。

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