沃爾瑪聯(lián)手Shopify放大招,擴(kuò)展電商市場(chǎng)對(duì)飆亞馬遜
沃爾瑪已經(jīng)宣告推出了一項(xiàng)整合,Shopify商家可以申請(qǐng)?jiān)谖譅柆斁W(wǎng)站上列出他們的產(chǎn)品。
這是一個(gè)勇敢的舉措。通過擴(kuò)展賣家的數(shù)目,沃爾瑪將以象征性的成本獲得更多的產(chǎn)品種類。擴(kuò)展種類意味著市場(chǎng)競(jìng)爭更劇烈,價(jià)錢更優(yōu)惠,購物者有更多的理由在沃爾瑪網(wǎng)站而不是亞馬遜或谷歌上搜索產(chǎn)品。
在COVID-19期間,沃爾瑪在花費(fèi)者接收方面取得了重大進(jìn)展。但是為了充足施展顧客轉(zhuǎn)移的潛力,讓顧客成為回頭客,沃爾瑪須要擴(kuò)展其商戶數(shù)目并堅(jiān)持商品的新穎度。
Shopify去年在全球擁有超過100萬的商家。通過與Shopify合作,沃爾瑪將有更便捷的門路對(duì)新商家進(jìn)行資歷預(yù)審,并接收他們的產(chǎn)品目錄。
沒有缺陷的出售增加
市場(chǎng)賣家的數(shù)目是亞馬遜有名的增加飛輪的主要組成部分。更多的賣家意味著更好的價(jià)錢和花費(fèi)者更多的選擇。此外,亞馬遜通過迅速的驗(yàn)證流程、在中國制作商中積極招募賣家,以及自助式的產(chǎn)品上架工具,使得新商家參加其平臺(tái)相對(duì)容易。
但亞馬遜面臨的一個(gè)重大挑釁,是其賣家群體快速擴(kuò)展帶來的意想不到的效果。已經(jīng)涌現(xiàn)的問題包含讓品牌所有者頭疼的假冒產(chǎn)品、第三方出售的灰色市場(chǎng)庫存以及假冒產(chǎn)品評(píng)論。另一方面,沃爾瑪為其市場(chǎng)設(shè)置了更高的進(jìn)入壁壘。新商戶的申請(qǐng)和審核進(jìn)程要長得多,這就請(qǐng)求商戶必需進(jìn)行相當(dāng)龐雜的實(shí)行操作,以保障客戶訂單的安全。
細(xì)節(jié)決議成敗
到目前為止,沃爾瑪在2020年還采用了其他勇敢舉動(dòng),包含推出自助式廣告工具和面向市場(chǎng)賣家的配送服務(wù)。但是最后一項(xiàng)舉動(dòng)——沃爾瑪配送服務(wù)(Walmart Fulfillment Services)起步遲緩,因?yàn)樵S多商家沒有獲準(zhǔn)應(yīng)用這項(xiàng)服務(wù)。
沃爾瑪?shù)囊幻l(fā)言人表現(xiàn):“沃爾瑪網(wǎng)站上的出售需求一直很高,我們開發(fā)了新的運(yùn)用程序和流程,讓出售盡可能簡略?!彼赋觯S多商業(yè)管理功效將通過Shopify運(yùn)用實(shí)現(xiàn)。
至于商家選擇,沃爾瑪發(fā)言人表現(xiàn),沃爾瑪“將持續(xù)審查所有進(jìn)入我們市場(chǎng)的商家?!背酥?,對(duì)于Shopify商家的審查流程,以及它將在多大水平上比之前的商家入店流程更快或有所不同,都沒有進(jìn)一步的細(xì)節(jié)。
這一聲明白實(shí)揭示了沃爾瑪愿望入駐的商戶類型:“我們專注于總部位于美國的中小型企業(yè),這些企業(yè)的產(chǎn)品種類是我們的產(chǎn)品的彌補(bǔ),并且有超過客戶預(yù)期的良好記載?!蔽譅柆斣诠嬷斜砻鳎?jīng)驗(yàn)豐碩的商家將擁有優(yōu)先權(quán)。
沃爾瑪表現(xiàn),他們?cè)竿衲昴茉鲩L1200名賣家,“隨著我們的成長,我們將變得更加聰慧?!薄拔譅柆斂赡軙?huì)保存一些較高的準(zhǔn)入門檻,以堅(jiān)持其市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的完全性。
eMarketer指出,沃爾瑪僅占電子商務(wù)出售額的5.3%,而亞馬遜為38.7%。沃爾瑪?shù)淖钚屡e動(dòng),可能會(huì)在一場(chǎng)正在演化為“賽馬”的競(jìng)爭中引發(fā)更多競(jìng)爭。
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