亞馬遜家庭服務(wù)（Amazon Home Services）-ESG跨境

亞馬遜家庭服務(wù)（Amazon Home Services）是亞馬遜在2016年4月宣布的一個(gè)新項(xiàng)目，服務(wù)供給商是供給各種各樣安裝、拼裝或技巧專業(yè)家庭服務(wù)的及格專業(yè)人士。亞馬遜官網(wǎng)宣布“家庭服務(wù)（Home Service）”新項(xiàng)目，該新項(xiàng)目首先在美國(guó)全境宣布，致力于在堅(jiān)持目前顧客群的基本上，盡量多地接收新客戶。Amazon Home Services供給多種服務(wù)，包含家庭維修、家俱裝配、清算、家庭影院套裝、電子盤算機(jī)和電子裝備、花園、室外及智能家居體系服務(wù)等。依據(jù)該服務(wù)，顧客可預(yù)訂技巧專業(yè)裝配工、清掃工、雜工、水管工、安裝工等技巧專業(yè)家政服務(wù)工作人員。舉個(gè)例子，假如您買來(lái)一件家具，您能夠依據(jù)Amazon Home Services預(yù)定技巧專業(yè)工作人員贊助拼裝。

服務(wù)地域

Amazon Home Services美國(guó)服務(wù)地域包含：西雅圖、紐約、洛杉磯、邁阿密、舊金山、紐約市、休斯頓、西雅圖、芝加哥、華盛頓D.C.、費(fèi)城、波士頓、達(dá)拉斯、亞特蘭大、鳳凰城、圣地亞哥、波特蘭、底特律、丹佛、奧蘭多、匹茨堡等。

Amazon Home Services在英國(guó)倫敦、英格蘭東南部地域、曼徹斯特、伯明翰、諾丁漢、南安普敦等地供給服務(wù)。

服務(wù)商資質(zhì)證書

只有被邀請(qǐng)，服務(wù)商才可認(rèn)為亞馬遜供給服務(wù)，假如可用，全體的服務(wù)供給商和專業(yè)技巧人員必需展開背景圖核查才可以獲得允許證書。服務(wù)商可在亞馬遜網(wǎng)站上網(wǎng)上申請(qǐng)，提成費(fèi)為20%。

費(fèi)用

此服務(wù)分為規(guī)范服務(wù)、定制化服務(wù)與按時(shí)服務(wù)三類，亞馬遜統(tǒng)一從成交價(jià)中提取5%的提成，此外還有不同占比的服務(wù)平臺(tái)消費(fèi)，規(guī)范服務(wù)是15%，定制是19%，按時(shí)服務(wù)則是5%。

運(yùn)行辦法

此項(xiàng)目標(biāo)運(yùn)行方法是亞馬遜為顧客和服務(wù)供給商的委托人，顧客依據(jù)亞馬遜這一網(wǎng)上平臺(tái)選購(gòu)服務(wù)，供給商們?cè)诮邮沼唵涡畔⒑笊祥T服務(wù)，而亞馬遜供給售后服務(wù)，并在顧客的付款額中提取10%至20%作為盈利。顧客只需在購(gòu)物籃中加上服務(wù)，在結(jié)帳時(shí)挑選服務(wù)預(yù)定時(shí)光和具體時(shí)光，隨后在服務(wù)進(jìn)行后付款就可以。亞馬遜出售市場(chǎng)高等副總裁彼得·費(fèi)里西表現(xiàn)：“顧客假如對(duì)此項(xiàng)服務(wù)不滿意，最多可得到2500美元的退款?！?/p>

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