亞馬遜刷單操縱評論被封店該如何申訴？-ESG跨境

為迅速提升，許多賣家也去做測評，的確會對Listing排名產(chǎn)生很大的影響，但是同樣的風險也很大，很容易被亞馬遜關(guān)閉店鋪，如果賬戶因操縱評估而被關(guān)閉，怎樣投訴才能一次性解封？

收到封店郵件后，如何開始投訴？

第一步要做的就是找出原因，知道哪里違規(guī)。磨刀不誤砍柴，這個道理相信大家都懂。

在討論如何投訴之前，我們需要列舉以下常見的違反評論政策的操作。

1、Facebook，微信群免費或大折扣送測；

2、站內(nèi)信要求客戶留下好評刪除差評(留言包括review、feedback、positive、delete等)；

3、站內(nèi)信對留有feedback的客戶進行留評(即使站內(nèi)信沒有誘導性也是違法的，因為不符合無差別索評)

4、尋找專業(yè)刷單服務(wù)提供商獲得好評；

6、以合并分割變體的形式操縱評分(合并僵尸、直評再合并等等)；

7、通過包裝的好評卡或返現(xiàn)形式誘導好評；

8、用買家的賬號給自己留下好評或者給對手留下差評。

上述違規(guī)方法應(yīng)包括90%以上的操縱評價，可供參考。重點在于找準原因，準!!!

第二步是手寫投訴信，看郵件找重點，給提供什么！

確定賬號是因為違反產(chǎn)品評價關(guān)門后，首先要考慮最近賬號運營中接觸紅線的行為。一一列舉，越全面越好。

第二，我們可以仔細閱讀郵件，不同的非法郵件表達方式存在差異。例如亞馬遜列舉的就是利用補償獲得評估、評估等等。在我們列舉的違規(guī)行為中，屬于這一類的應(yīng)該是亞馬遜發(fā)現(xiàn)的重點。以后的投訴信也要圍繞著寫。

如果沒有提到其他違反方式的話，例如用變體分割的方式影響評價的行為會寫在POA里嗎？建議是寫。郵件中沒有說只檢測到這種類型。為了盡快開封，最好是盡量坦白。

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