違規(guī)操作大整頓，亞馬遜中小賣(mài)家出路在何方？-ESG跨境

如果用一個(gè)字來(lái)形容最近的亞馬遜賣(mài)家圈，那大概是：?jiǎn)?再加一個(gè)字：懵!

亞馬遜平臺(tái)的違規(guī)操作整理風(fēng)暴仍在連續(xù)，猖狂刪評(píng)、強(qiáng)拆變體、強(qiáng)迫改換類(lèi)目、強(qiáng)迫刪除listing……連上市大賣(mài)家的店鋪都被關(guān)了，更遑論其余被嚴(yán)厲查處的中小賣(mài)家。

一夜之間，賣(mài)家群里可謂哀鴻遍野，反饋的信息幾乎都是被刪除大批Review，甚至連真實(shí)的VP Review也會(huì)被刪。也有賣(mài)家苦中作樂(lè)，好評(píng)被刪了，差評(píng)也刪了，反而拉高了平均分，因?yàn)榇蟛糠仲u(mài)家都中招了，這次大家也算重新站在“同一起跑線”上了。

何況有賣(mài)家發(fā)明，亞馬遜連自家自營(yíng)的產(chǎn)品都不放過(guò)，照刪不誤，這“以身作則”的范例實(shí)在令人服氣了。

目前也有賣(mài)家質(zhì)疑，是否是存在體系毛病，造成了變體強(qiáng)迫拆分、真實(shí)評(píng)論被誤刪等情形，訊問(wèn)招商經(jīng)理也暫時(shí)沒(méi)有得到積極正面的回復(fù)。

亞馬遜此次整理行為，意在警示那些應(yīng)用黑科技刷單、亂加節(jié)點(diǎn)、撿僵尸Listing的不誠(chéng)實(shí)賣(mài)家，同時(shí)也將對(duì)存在頻繁留評(píng)等異?；ㄙM(fèi)行動(dòng)的買(mǎi)家賬號(hào)采用辦法。

亞馬遜平臺(tái)對(duì)違規(guī)侵權(quán)的賣(mài)家從不手軟，因此我們建議賣(mài)家們不要再試圖挑釁亞馬遜的規(guī)矩底線，嘗試違規(guī)操作的效果只會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重，就如同網(wǎng)友列出的亞馬遜虐心級(jí)別排行榜，信任大家都不想親身材驗(yàn)一下地獄級(jí)別的待遇。

簡(jiǎn)略級(jí)：銷(xiāo)量下跌、review被刪、產(chǎn)品禁售

通用級(jí)：listing被刪、賬號(hào)被移除出售權(quán)

地獄級(jí)：賬號(hào)直接被刪除+貨物直接被燒毀+資金被沒(méi)收+在美國(guó)起訴

亞馬遜從2012年開(kāi)啟“全球開(kāi)店”項(xiàng)目，中國(guó)賣(mài)家范圍連續(xù)出現(xiàn)爆發(fā)式的增加。尤其近兩年國(guó)內(nèi)電商環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)劇烈，大量量賣(mài)家轉(zhuǎn)戰(zhàn)亞馬遜平臺(tái)。同時(shí)將國(guó)內(nèi)常見(jiàn)刷單手段帶到亞馬遜平臺(tái)。

為了更好的掩護(hù)平臺(tái)好處，亞馬遜正在清除賣(mài)家環(huán)境，樹(shù)立更加公正公平的環(huán)境，避免劣幣驅(qū)趕良幣。合規(guī)化是必定趨勢(shì)，要做到合規(guī)化經(jīng)營(yíng)，賣(mài)家必需精通亞馬遜規(guī)矩。

亞馬遜明令制止：

? 把持評(píng)分、反饋或評(píng)論;操作出售排名;把持搜索和閱讀

? 聘任第三方去進(jìn)步ASIN排名或評(píng)論

? 將包裹派送到收件人未訂購(gòu)或預(yù)期的地址

? 征求或接收虛偽或訛詐性的訂單

? 下單購(gòu)置自己的產(chǎn)品

? 補(bǔ)償買(mǎi)家購(gòu)置您的產(chǎn)品

這里注意，亞馬遜并不制止賣(mài)家邀請(qǐng)買(mǎi)家做測(cè)評(píng)，這也是為什么一直有top reviewer列表存在的原因，但是亞馬遜仇恨賣(mài)家以好處誘惑買(mǎi)家或者測(cè)評(píng)人寫(xiě)虛偽測(cè)評(píng)，不說(shuō)真話，而只說(shuō)產(chǎn)品的好話。因此，我們的建議是：可以跟買(mǎi)家索要評(píng)論，但是不能索要好評(píng)，更不能給買(mǎi)家利益以換取好評(píng)!

本文部分內(nèi)容引用自：雨果網(wǎng)、草根賣(mài)家俱樂(lè)部、跨境電商鷹熊會(huì)

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