ManoMano下單后聯(lián)系售后服務(wù)事項？-ESG跨境

如果您在ManoMano下單后需要聯(lián)系售后服務(wù)，可以按照以下步驟操作： 1. 登錄您的ManoMano賬戶，點擊右上角的“我的賬戶”。 2. 點擊“我的訂單”，找到您需要聯(lián)系售后服務(wù)的訂單，點擊訂單號。 3. 在訂單詳情頁面，可以看到“聯(lián)系賣家”按鈕，點擊即可進入售后服務(wù)頁面。 4. 在售后服務(wù)頁面，可以選擇您需要的售后服務(wù)類型：退貨、換貨、維修等，然后填寫相關(guān)信息并提交申請。 5. 等待賣家處理您的售后服務(wù)請求。您也可以在“我的賬戶”中的“我的信息”頁面里查看該售后服務(wù)請求的進展情況。 如果您有其他問題或需要幫助，請聯(lián)系ManoMano客戶服務(wù)團隊，他們會很樂意為您提供幫助。

如果您在ManoMano平臺下單后需要聯(lián)系售后服務(wù)，可以按照以下步驟進行： 1. 登錄ManoMano賬戶，在“我的訂單”中找到需要聯(lián)系售后服務(wù)的訂單，點擊“聯(lián)系賣家”按鈕。 2. 選擇您需要聯(lián)系的售后服務(wù)類型，例如退回商品、索要發(fā)票、咨詢訂單進度等。 3. 填寫售后服務(wù)表格并提交。在表格中，您需要提供訂單號、商品名稱、原因描述等必要信息。如果需要上傳圖片或文件，也可以在表格中進行。 4. 等待賣家回復(fù)。在ManoMano平臺上，賣家應(yīng)該在2個工作日內(nèi)回復(fù)您的售后服務(wù)請求。 如果賣家未回復(fù)您的售后服務(wù)請求，您可以通過ManoMano平臺的“投訴”功能進行投訴。在投訴之前，請確保您已經(jīng)在合理時間內(nèi)聯(lián)系了賣家，并留下了足夠的溝通記錄作為證據(jù)。

詳見：http://m.nnxtl.cn/college/1929?aff=245